Сервисные системы можно классифицировать:
1. Оболочки ОС (Shell)- операционные оболочки, которые модифицируют пользовательский интерфейс. Они создают дополнительные возможности и удобство для пользователя за счет системы дополнительного меню.
Примерами операционных оболочек являются программы Norton Commander (NC) и Volkow Commander (VC)
2. Утилиты (Utility) –это сервисные программы, предоставляющие пользователю дополнительные услуги. Некоторые из них обладают диалоговым интерфейсом, имеют систему меню и приближаются к оболочкам.
Примерами операционных оболочек являются программы:
- обслуживания дисков (форматирование, восстановление, сжатия и др.);
- обслуживания файлов и каталогов;
- работа с архивами;
- информация о ПК;
- шифрование информации;
- печать файлов;
- защита от вирусов;
- калькуляторы;
- и многие др.