Явные знания – формализованы и систематизированы (договора, базы данных, лицензии). Их легко распространять и использовать.
Скрытые знания – индивидуализированы (специальные знания, ноу-хау). Копирование и распространение затруднены.
Специфичность знаний – может быть низкой и высокой. Специфичность служит потребностям отдельных операций. Высокоспецифичные знания трудно копировать и использовать. Специфичные знания в целом служат улучшению результатов деятельности альянса.
Сложность знаний – может быть низкой и высокой. Обеспечивает степень взаимозависимости партнеров в альянсе.
Взаимозависимость партнеров альянса может быть объединенной, последовательной и встречной и направлена на достижение общих стратегических целей. Степень взаимозависимости выбирается партнерами в соответствии с поставленными перед альянсом стратегическими целями.
Объединенная взаимозависимость – наиболее простая. Обеспечивает объединение ресурсов для экономии от масштабов, раздела затрат и перераспределения ресурсов.
Последовательная взаимозависимость – линейная зависимость партнеров друг от друга, когда деятельность одного предшествует деятельности другого. Обеспечивает доступ к знаниям партнера (о рынках, технологиях).
Встречная взаимозависимость– высший уровень зависимости партнеров на основе взаимного обмена ресурсами знаний. Обеспечивает уникальное сочетание ресурсов, которое невозможно скопировать. Стоимость нового уникального продукта создается совместно.
Модель обмена ресурсами знаний между партнерами альянса: