При выборе инновационного проекта необходимо проводить оценку эффективности всех имеющихся альтернатив. Для этого можно сравнивать различные варианты инновационного проекта с точки зрения их прибыльности, стоимости и сроков реализации. Как результат этого, на оказываемые услуги в течение всего жизнен-ного цикла будет держаться стабильный спрос, достаточный для получения необходимой прибыли.
В методическом плане оценка инновационного проекта в сфере услуг может основываться на сравнении характеристик анализируемой технологии реализации услуг с конкретной потребностью и выявлении их соответствия друг другу. Для объективной оценки необходимо использовать те же критерии, которыми обычно оперирует потребитель, выбирая на рынке наиболее эффективный, с его точки зрения, способ и качество реализации услуги.
При этом эффективность инновационного проекта в подавляющем большинстве случаев целесообразно оценивать не по одному, а по нескольким критериям. Это обуславливается следующими причинами:
1. Эффективность инновационного проекта как системы по определению необходимо рассматривать как совокупность свойств, каждое из которых характеризуется своим показателем эффективности.
2. Большие и сложные проекты состоят из отдельных подсистем, причем каждая из них может оцениваться своими показателями эффективности.
В зависимости от учитываемых результатов и затрат специалисты различают следующие виды эффекта.
Виды эффекта при реализации инноваций
Вид эффекта
Что отражают показатели
1. Экономический
Показатели учитывают в стоимостном выражении все виды результатов и затрат, обусловленных реализацией инноваций
Расчет показателей базируется на финансовых показателях
4. Ресурсный
В этом случае показатели отражают влияние инновации на объем производства и потребления того или иного вида ресурса
5. Социальный
Показатели учитывают при этом социальные результаты реализации инноваций
6. Экологический
Показатели учитывают влияние инноваций на окружающую среду. В их числе может быть: шум, электромагнитное поле, освещенность (зрительный комфорт), вибрация и т.п.
Исходя из временного периода учета результатов и затрат можно выделить показатели эффекта за расчетный период и показатели годового эффекта.
Продолжительность принимаемого временного периода зависит от факторов продолжительности инновационного периода, срока службы объекта инноваций, степени достоверности исходной информации, а также требований инвесторов. Общим принципом оценки эффективности является сопоставление эффекта (результата) и затрат. Это отношение может быть выражено как в натуральных, так и в денежных величинах, при этом показатель эффективности при этих способах выражения может оказаться разным для одной и той же ситуации.