Инновационный менеджмент – процесс управления нововведениями.
Люди: новаторы, лидеры, активн.большинство, скептики и консерваторы.
Компании: (по РАменскому и Фризивинкелю): 1)Виоленты (гордые львы, могуч.слон, неповоротлив.бегемот) –крупные, бол.влож.НИОКР, диверсификация; 2) Патиенты (хитр.лисы)- мал.и средн., своя ниша,свой потр-тель = mixstyle? Columbia; 3)Эксплеренты (ласточки) – новинки, венчурн.комп,т.е.на 1ых этпах нужд.в значит.фин-ии и если И.удачные ---перераст.в горд.львов; 4)Коммутанты (Серые мыши) – мелк.фирмы, местн.спрос, не вклад.денег в И..
Рук-тель, стиль упр-я: автолитарн и либерал. Черты:энергичность, амбиц-ть, иниц-ть, целеустр-ть, упорство;самоувер-ть, желан-е быть лидером, познават.способ-ти.
Рук-тели: 1.монархи(всё в его железн.руках), 2.генералы (приглаш.опр-лен.чел-ка сопр-лен.стратегией), 3.послы(новаторы), 4.губернаторы (прошли все ступени карьерн.лестн. - новаторы)
Реакция сотрудник(=кривая трансформации): 1. «шок» 2. отрицание изменений 3. нулевая компетенция 4. признание реальности 5. тестирование 6. осмысление 7. интеграция служащих в новый процесс.
Причины: неопределенность, увелич-е объема работы, плохоинформир-ть, необх-ть менять свои привычки… Но в инн/процессе д.участвовать ВСЕ сотрудники, вклад.зн-я и опыт,творч.потенциал; преслед.общ.цели. Дб появиться слаженная КОМАНДА. Гл.четк.цели и распред.обяз-тей.
+Методы стимулир-я инн/акт-ти:….(бонусы, инсентив-туризм, обуч-е, стажировки за границей, грамоты, доска почета…).