Понятие Единого Информационного Пространства (ЕИП) является ключевым понятием CALS-технологий. Потребитель является полноправным участником ЖЦ на этапе эксплуатации изделия и ему необходимо обеспечить доступ в ЕИП. Однако использование для этих целей PDM-системы нецелесообразно в силу ее большой стоимости и значительного срока внедрения и освоения.
Учитывая это, а также то, что потребителю необходимы только эксплуатационные данные об изделии, в качестве средства доступа к ЕИП он будет использовать не PDM-систему, а интерактивные электронные технические руководства (ИЭТР) Интерактивное Электронное Техническое Руководство (ИЭТР) – это техническое руководство, предоставляемое заказчику в электронной форме на мобильном носителе (CD), либо при помощи Интернет.
ИЭТР предоставляет пользователю следующие возможности:
- отображение информации в удобном для пользователя виде (техническое руководство, каталог деталей, информация для заказа запчастей и т.д.);
- возможность обновления информации об изделии в связи с ремонтом, модификацией, применением особых, новых материалов при обслуживании;
- возможность использования встроенных в систему документации поисковых и диагностических систем.
С точки зрения концепции CALS, предусматривающей преемственность в передаче информации на всех стадиях жизненного цикла, ИЭТР – это документ, формируемый в значительной степени автоматически на основе конструкторского описания изделия.
Если в подразделении, в котором создается ИЭТР, используется PDM-система, то все исходные материалы – текстовые, графические, звуковые и т.д. – берутся из нее в готовом виде. Информационное наполнение ИЭТР происходит главным образом на стадиях разработки и производства изделия, а применение ИЭТР на стадии эксплуатации и утилизации.
Рис.11.1. Место ИЭТР в ЖЦ изделия.
Можно выделить несколько классов ИЭТР, каждый из которых характеризуется определенной функциональностью и стоимостью реализации:
Преимущества: большие объемы бумажной документации заменяет компактный электронный носитель.
Недостатки: не добавляет никаких новых функций по сравнению с бумажными руководствами.
Класс 2 – Неструктурированные документы. Текстовые электронные документы.
Преимущества: возможность использования аудио- и видеофрагментов, графических изображений и возможность осуществлять поиск по тексту документа.
Недостатки: ограниченные возможности обработки информации.
Класс 3 – Структурированные документы. Начиная с класса 3, руководства представляют собой документы, имеющие три компонента: структура, оформление и содержание. Кроме того, начиная с класса 3, ИЭТР имеют стандартизированный интерфейс пользователя.
Преимущества: существует возможность стандартизировать структуру, оформление и пользовательский интерфейс руководств (например, в соответствии с отраслевыми стандартами на эксплуатационную документацию), стандартизированный интерфейс пользователя позволяет облегчить работу с ИЭТР.
Недостатки: при создании руководств к сложным промышленным изделиям появляются проблемы управления большим объемом информации.
Класс 4 – Интерактивные базы данных. Руководства данного класса используют для хранения информации СУБД.
Преимущества: можно создавать технические руководства большого объема.
Недостатки: отсутствие системы диагностики изделия.
Класс 5 – Интегрированные базы данных. Дают возможность прямого взаимодействия с электронными модулями диагностики изделий, что существенно облегчает обслуживание и ремонт изделия.
Преимущества: возможность проведения диагностики изделия.
Недостатки: очень высокая стоимость создания. Вариант использования конкретного класса ИЭТР, в общем случае, зависит от сложности изделия, от финансовых и технических возможностей пользователя.
Рис.11.2. ИЭТР 4 класса. Фрагмент эксплуатационного руководства
по самолету Су-30МКК.
Использование ИЭТР дает следующие преимущества по сравнению с традиционными бумажными техническими руководствами:
- сокращение на 20 - 25 процентов сроков освоения новых изделий потребителем;
- в интегрированном ИЭТР организовать обновление информации гораздо проще, чем в бумажных руководствах;
- в ИЭТР высокого уровня встраивается система диагностики неисправностей.
