Программное обеспечение

К программному обеспечению следует отнести следующие компоненты:

1. Операционные системы
2. Антивирусы
3. Системы резервного копирования
4. Системы управления физическими серверами

Серверная операционная система представляет собой интерфейс для доступа к аппаратным ресурсам компьютера и обеспечивать связь и взаимодействие внешних пользовательских процессов. Можно использовать специальные платные серверные ОС, такие как Windows Server, Linux Red Hat, NetWare, Solaris (Sun Microsystems), AIX (IBM), а так же бесплатные ОС, такие как FreeBSD, Ubuntu Server и другие.

Антивирусы обеспечивают защиту всей системы от несанкционированного входа и от вредоносных шпионских программ.

Система резервного копирования позволяет повысить надёжность сервера, возможность произвести откат при программном или аппаратном сбое системы на определённую контрольную точку.

Система управления физическими сервисами предоставляет доступ к жёстким дискам и к системе резервного копирования.

Необходимо помнить, что некоторое ПО может быть продано (например, Microsoft Enterprise Agreement = CapEx), а некоторое ПО может быть только передано в аренду (Microsoft Enterprise Agreement Subscriptio). У открытого ПО стоимость лицензирования равна нулю, но необходимо учитывать стоимость ежегодной поддержки.

В результате элементы прямых затрат на ПО для расчета TCO:

• Количество и стоимость необходимых лицензий на серверное и клиентское ПО.
• Количество и стоимость необходимых лицензий на серверное и, возможно, клиентское ПО для виртуализации.