ТСО и её компоненты, определяющие стоимость владения сервером

TCO (Total Cost of Ownership) — метод расчета общей (совокупной) стоимости владения информационными системами. Он разработан в 1994 году исследовательской компанией Gartner Group и использует в качестве критериев оценки стоимость приобретения, установки, администрирования, технической поддержки и сопровождения, модернизации, вынужденных простоев, эксплуатации и других затрат на эксплуатацию системы. Методология TCO наилучшим образом подходит для подсчета текущих стоимостных параметров, с ее помощью можно достаточно полно проанализировать затраты на эксплуатацию информационной системы.

Рассмотрим подробнее основные затраты, определяющие ТСО:

1. Стоимость приобретения – цена сервера с системным ПО, с учетом оптовых скидок и базового пакета гарантийного обслуживания.
2. Административные расходы – затраты на установку ПК, инсталляцию программного обеспечения, перенос данных и пользовательских настроек с компьютеров, подлежащих замене, а также затраты на технический персонал.
3. Затраты, связанные с содержанием сервера: затраты на электроэнергию, на обустройство специальной комнаты для размещения серверов – ЦОД-ов (Центров Обработки Данных).
4. Затраты на гарантийное обслуживание сервера – замена вышедшего из строя или работающего с серьезными сбоями аппаратного обеспечения в период действия гарантии.
5. Затраты на постгарантийное обслуживание - стоимость замены вышедшего из строя оборудования своими силами (с учетом стоимости работ), либо затраты при покупке дополнительной гарантии.

Затраты ТСО делятся на два класса: прямые и косвенные. К прямым затратам относятся: приобретение оборудования и программного обеспечения, а так же административное обслуживание. К косвенным затратам относятся затраты на гарантийное и постгарантийное обслуживание.

Рассмотрим подробнее что включается в стоимость приобретения и в соимость содержания сервера.