Налаживает и развивает взаимосвязи между производителями и потребителями товаров и услуг, выявляет и формирует спрос на них.
Рекламирует достоинства фирмы и товара, его потребительские свойства, ссылаясь на оценки и отзывы покупателей и на свой личный опыт. Использует в работе образцы продукции, красочные описания услуг, включая рисунки,фотографии, муляжи.
Разъясняет и демонстрирует покупателям свойства и способы применения рекламируемой продукции.
Сочетает реклама товара с его продажей (оптом, в розницу), оказывает помощь в доставке товара.
Широко использует технические средства и каналы связи (телефон, факс, компьютер и др.).
Показатели качества работы коммерческого агента - сокращение сроков реализации товаров и услуг, увеличение объема продаж и числа клиентов, отсутствие жалоб на обслуживание.
Работает индивидуально, в свободном режиме. Возможны частые разъезды.
Требования к индивидуальная особенностям специалиста
Необходимы развитое аналитическое мышление и воображение, физическая выносливость, эмоциональная устойчивость,наблюдательность, целеустремленность, находчивость, общительность, способность к эмпатии, высокая работоспособность, приятные манеры и внешность.
