Интегральные процессы поддержки разработки программных средств

6.1. Документирование программного средства. Осуществляется по­этап­ное документирование объектов в процессе разработки для произ­вод­ства и рас­пространения, а также при сопровождении (см. процедуру 6.2).

6.2. Конфигурационное управление версиями программного средства. Про­веряется и идентифицируется функциональная и физическая полнота очередной конфигурации, осуществляются управление конфигурацией, ревизия и отчет­ность о ее состоянии, обеспечивается сохранность конфи­гу­рацийПС.

6.3. Формальные отчеты о состоянии программного средства, тре­бо­ваниях, тестировании и испытаниях. Формализуются и документиру­ют­ся стадии и типы тестирования и испытаний, методики и ресурсы, системы тестов. Система отче­тов поддерживает и формализует все этапы процессов разработки (процесс2),использования (процесс 3) и сопровождения (процесс 4).

6.4. Организация и поддержка проведения изменений в программном сред­стве. Подготавливаются категории и классы ошибок и предложения на измене­ния, формализуются условия их выявления, методики и отчет­ность по внесе­нию изменений в программы и данные.

6.5. Процессы независимой оценки и утверждения программного средства. Планируются, организуются и про­во­дятся провер­ки состояния, полноты и качества: требований к ПС, проекта, реализованных программ и описаний данных, а также всей системы в течение процесса раз­работки.

6.6. Обучение пользователей взаимодействию с программным сред­ством. Система обучения и консультаций заказчика и пользователей обес­пе­чивает ос­воение отчетных материалов в процессе разработки, а также документациипоэксплуатации и поддержке модификации ПС.

Приложение 1.2. Стандарты качества

По функциональному содержанию стандарты, регламентирую­щие качество программ, можно разделить на четыре группы.

· Стандарты формализуют номенклатуру, понятия и содержание показателей качества различных классов компьютерных программ.

ISO/IEC 9126. Оценка программного продукта. Характе­ристики и качество программных средств, и руководство по их ис­пользованию.

ANSI/IEEE 729–1983. Глоссарий стандартизированных тер­минов по технике разработки программного обеспечения. Приведены определения около 520 терминов, позволяющих унифи­цировать и сделать более ясной лексику, используемую специали­стами, соприкасающимися с областью разработки программ.

ANSI/IEEE 1061–198х. Система показателей качества про­граммного обеспечения. Документ содержит понятия, описания методов из­мерения и взаимосвязи факторов, критериев и метрик показателей качества сложных программных средств различных классов.

ANSI/IEEE 1044–198х. Стандартная классификация програм­мных ошибок, отказов и сбоев. Представлен общий подход к клас­сификации аномалий, выявляемых при отладке и эксплуатации в программах и документации, а также характеристики таких ано­малий для их предотвращения и корректировки.

ANSI/IEEE 1045–198х. Система показателей производитель­ности программного обеспечения. В документе раскрываются по­нятия и методы измерения степени соот­ветствия производительно­сти комплекса программ и реализующего его компьютера.

ANSI/IEEE 982–198х. Измерение надежности программного обеспечения. В стан­дар­те определяются 39 показателей, связанных с надежностью программных средств и процессов их разработки, тестирования и сопровождения.