Методы достижения качества

По способам обеспечения заданного качества ПС методы и средства можно подразделить на следующие группы:

1) методы и средства создания ПС высокого, гарантированного качества;

2) методы и средства предотвращения ошибок проектирования за счет систем обеспечения качества, эффективных технологий и средств автоматизации всего ЖЦ комплексов программ и баз данных;

3) методы и средства обнаружения и устранения различных ошибок проектирования, разработки и сопровождения ПС путем верификации и систематического автоматизированного тестирования на всех этапах жизненного цикла ПС;

4) методы и средства удостоверения достигнутых значений качества

ПС в процессе их испытаний и сертификации и перед передачей в эксплуатацию;

5) методы и средства оперативного выявления последствий ошибок программ и данных и автоматизированного восстановления качества и нормального функционирования ПС.

Методы первой и второй групп базируются на применении современных CASE-средств.

Для достижения высокого качества используются два метода:

1) контроль качества и проведение испытания изделия на ряде про­межуточ­ных этапов его создания, что в значительной степени сокра­щает брак на завер­ша­ющих стадиях испытаний и при передаче изделия в эксплуатацию;

2) испытания и отбра­ковка ПС на конечном этапе разработки.

Для управления качеством необходимо классифицировать критерии в зависимости от классов программ. Набор показателей качества ПС зави­сит от функционального назначения и свойств каждого ПС. В соответствии с особенностями. ПС выбирают номенклатуру и зна­че­ния показателей качества, которые отражаются в техническом задании и в спецификации требований на конечный продукт (прил. 1.1, 1.2). Каждый критерий может использоваться, если определена его метрика, указан способ ее измерения и сопоставления с требуемым значением. Основным методом измерения качества программ на любых этапах разработки является тестирование. Результаты тестирования и измерения показателей сравниваются с требованиями технического задания.

Для обеспечения гарантий высокого качества программ форми­ру­ют­ся план и основные положения методики обеспечения качества, поэтапных испытаний компонент и определения характеристик, допустимых для продолжения разработки на следующем этапе. По завершении каждого этапа испытаний возможен возврат на предшествующие этапы разработки и испытания, если их результаты оказываются неудовлетворительными. Промежуточные испытания проводятся с помощью соот­ветствующих ме­тодов и средств тести­рования программных модулей и комплексного тестирования фун­кциональ­ных групп про­грамм и ПС в целом. В соот­ветствии с методами и стан­дартами на каждом этапе проверок раз­работчики ПС и испытате­ли отчитываются перед заказчиком и руко­во­ди­те­лями проекта соответ­ст­вующими документами, тестами и результатами проверок. По требованиям испытателей или представителей заказчика проверки могут дополняться и углубляться.