1) Влияние культурных, социальных и этнических факторов на поведенческую реакцию потребителя.
2) Особенности анализа поведения основных групп общественности. 3) Всемирная сеть Интернет - принципиально новый этап в развитии массовой коммуникации. 4)Социальный и политический маркетинг.
5)Структура и тенденции развития международного рынка услуг в сфере связей с общественностью.
6) Структура и тенденции развития российского рынка услуг в сфере связей с общественностью
7)Прогнозные модели ценообразования на рынке услуг.
8)Оценка эффективности массовой коммуникации.
9)Формирование имиджа фирмы.
10)Исследование кризисных коммуникаций.
11)Управление кризисными коммуникациями. Опыт крупных компаний.
12)Маркетинговые исследования в настоящее время.
13)Роль исследований в связях с общественностью.
14)Агентства по связям с общественностью: основные направления деятельности.
15)Роль ПР в укреплении конкурентоспособности компании.
16)Роль маркетинговых исследований в маркетинговой информационной системе и системе принятия решений.
17)Особенности маркетинговых исследований в сфере услуг и некоммерческих организациях.
18)Международные маркетинговые исследования.
19)Этические аспекты маркетинговых исследований.
20) Информационное обеспечение связей с общественностью.
Примерный перечень вопросов к зачёту.
1. Сущность и необходимость маркетинговых исследований в PR.
2. Социально-экономические, социально-политические и культурные аспекты маркетинга PR.
3. Роль связей с общественностью в маркетинговой политике организации.
4. Маркетинговая информация как продукт обмена и услуга.
5. Состояние, структура и тенденции рынка услуг в сфере связей с общественностью.
6. Виды маркетинговых исследований в PR.
7. Основные задачи маркетинга в PR.
8. Маркетинг как инструмент в рыночном поведении организации PR.
9. Сегментирование и позиционирование рынка услуг в PR.
10. Маркетинговая стратегия в связях с общественностью.
11. Цели маркетинга в PR: прогнозирование и управление спросом на рынке услуг.
12. Функции маркетинга в PR: аналитическая, производственная, сбытовая, организации и контроля.
13. Роль маркетинговой разведки в системе маркетинговых исследований в PR.
14. Принципы маркетинговых исследований в PR.
15. Классификация и характеристика рынка услуг в PR.
16. Маркетинг на рынке интеллектуального продукта.
