| Скільки можна виділити підходів моделювання, класифікуючи моделі поведінки споживачів, які пояснювали її сутність та складали основу маркетингових досліджень на різних етапах розвитку суспільства і теорії маркетингу?
|
|
|
|
|
| Які є підходи до моделювання?
| психологічний
| макроекономічний
| статистичний
| всі відповіді вірні
|
| Що розумів Т. Веблен під інститутами?
| звичні способи реагування на стимули
| структуру економічного механізму
| прийняті сьогодні системи громадського життя
| всі відповіді вірні
|
| Назвіть існуючі підходи до моделювання?
| психологічний
| мікроекономічний
| соціологічний
| всі відповіді вірні
|
| Якого підходу до моделювання не існує?
| психологічного
| інтегрованого
| статистичного
| мікроекономічного
|
| Одна з перших теорій, яка пояснювала поведінку споживачів, була розроблена ким?
| А. Смітом
| Д. Рікардо
| Д. С. Міллем
| Т. Мальтусом
|
| В структурі скількох теорій вивчається психологічних підхід до вивчення поведінки споживачів?
|
|
|
|
|
| Вкажіть неправильну теорію у вивчення психологічно підходу до вивчення поведінки споживачів
| теорія реакції на подразнюючий фактор
| теорія пізнання
| теорія потреби
| психоаналітична теорія мислення
|
| Ким була сформульована і розвинена Теорія реакції на подразнюючий фактор?
| І. П. Павловим та І. М. Сєченовим
| Дж. Уотсоном
| Зиґмундом Фрейдом
| Б. Ф. Скіннером
|
| За теорією реакції на подразнюючий фактор поведінка споживача базується на чого?
| потужних внутрішніх стимулах індивіда (холод, голод, страх, спрага);
| репліках — слабших стимулах навколишнього середовища (реклама);
| репліках — слабших стимулах навколишнього середовища (реклама);
| всі відповіді вірні
|
| Хто заснував теорію біхевіоризму?
| І. П. Павловим та І. М. Сєченовим
| Дж. Уотсоном
| Зиґмундом Фрейдом
| Б. Ф. Скіннером
|
| Теорія реакції на подразнюючий фактор була покладена в основу?
| біхевіоризму
| необіхевіоризму
| теорії пізнання
| всі відповіді вірні
|
| Що є головними елементами у межах теорії пізнання?
| сприйняття, пам’ять
| увага
| мислення й цільові установки
| всі відповіді вірні
|
| Ким була розроблена психоаналітична теорія мислення?
| І. П. Павловим та І. М. Сєченовим
| Дж. Уотсоном
| Зиґмундом Фрейдом
| Б. Ф. Скіннером
|
| Хто розглядав психічне життя людини як багаторівневе явище, глибинним рівнем якого є несвідоме, що має сексуальну й агресивну складові?
| І. М. Сєченовим
| Дж. Уотсоном
| Зиґмундом Фрейдом
| Б. Ф. Скіннером
|
| Згідно з чиєю концепцією, існують три частини нашої свідомості — Воно, Я та Над-Я?
| І. П. Павловим
| Дж. Уотсоном
| Зиґмундом Фрейдом
| Б. Ф. Скіннером
|
| Під інститутами Т. Веблен розумів?
| звичні способи реагування на стимули
| структуру економічного механізму
| прийняті сьогодні системи громадського життя
| всі відповіді вірні
|
| На скільки груп можна умовно поділити фактори, що діють на споживача?
|
|
|
|
|
| Що належить до спонукальних маркетингових факторів?
| культура
| субкультура
| просування
| всі відповіді вірні
|
| Що належить до спонукальних маркетингових факторів?
| ціна
| просування
| розподіл
| всі відповіді вірні
|
| Що належить до некерованих факторів соціокультурного впливу?
| сім’я
| культура
| субкультура
| всі відповіді вірні
|
| Вкажіть, що належить до некерованих факторів соціокультурного впливу?
| розподіл
| ціна
| вплив особистості
| всі відповіді вірні
|
| Що належить до особистісних факторів?
| мотивація
| сприйняття
| засвоєння
| рід занять
|
| Назвіть, що належить до особистісних факторів?
| стиль життя
| тип особистості та уявлення про себе
| ставлення
| всі відповіді вірні
|
| Що належить до психологічних факторів?
| мотивація
| сприйняття
| засвоєння
| всі відповіді вірні
|
| Вкажіть, що належить до психологічних факторів?
| погляди та думки
| тип особистості та уявлення про себе
| ставлення
| всі відповіді вірні
|
| Що поєднують в собі інтегровані моделі?
| вплив зовнішніх чинників
| вплив внутрішніх чинників
| поєднують в собі зовнішні і внутрішні чинники
| вірна відповідь відсутня
|
| Назвіть елементи «маркетингу-мікс».
| продукт, ціна, місце, просування
| продукт, упаковка, товарна марка, ціна, просування
| продукт, асортимент, упаковка, товарна марка, післяпродажне обслуговування
| товар, ціна, упаковка, споживач
|
| Який з типів маркетингу використовує фірма під час зниження попиту на свій товар?
| синхромаркетинг
| стимулюючий
| розвиваючий
| мікромаркетинг
|
| Попит на товар різко падає і необхідно його відновлення. Який вид маркетингу необхідно використовувати?
| синхромаркетинг
| розвиваючий
| ремаркетинг
| демаркетинг
|
| Які етапи включає життєвий цикл товару?
| впровадження, зростання, спад
| розробка, виведення, прискорення, насичення, спад
| впровадження, зростання, зрілість, спад
| виведення, зрілість
|
| Найбільші витрати фірма несе на якому етапі?
| впровадження
| зростання
| зрілість
| спад
|
| Цінова стратегія може базуватися на чому?
| на якості та унікальності
| на попиті, конкуренції та якості
| на витратах, унікальності, якості
| може враховувати всі перелічені фактори
|
| Як називається конкуренція між різними товарами, які задовольняють одну і ту ж потребу?
| функціональна
| предметна
| видова
| монополістична
|
| Що належать до матеріальних послуг?
| культурні
| туристичні
| торговельні
| освітні
|
| До, яких споживчих властивостей товарів належить відмінність товару від моделей-аналогів?
| до функціональних
| до ергономічних
| до естетичних
| якісних
|
| До цінових показників конкурентоспроможності товару, що належить?
| витрати на ремонт
| імідж фірми
| ступінь новизни товару
| ім’я фірми
|
| Сукупність товарів і виробів певного призначення, об’єднаних у групи за класифікаційними ознаками, являють собою що?
| асортиментна група
| номенклатура
| асортимент
| перелік товарів
|
| Ціни, що встановлюються під впливом ринкової кон’юнктури незалежно від регулюючих органів, називаються як?
| регульовані ціни
| фіксовані ціни
| вільні ціни
| роздрібні
|
| До етапів процесу маркетингового дослідження що належить?
| створення ціни
| обробка та аналіз даних
| співставлення проблем-симптомів та базових проблем
| уточнення кількості респондентів
|
| До методів якісних досліджень, що належить?
| спостереження
| глибинне інтерв’ю
| фокус-група
| всі перелічені методи
|
| До факторів, які обумовлюють поведінку споживача, що належить?
| фактори пов'язані з культурою, соціальні, особисті, психологічні
| політичні, економічні, природні
| демографічні, науково-технічні, соціальні
| природно-географічні
|
| Які із зазначених етапів сфери «виробництво-торгівля-споживання» потребують маркетингових досліджень?
| проектування, моделювання та споживання виробу
| виготовлення виробу та його продаж
| усі названі етапи
| жоден із перелічених етапів
|
| Які характеристики або дії з названих нижче не властиві споживчому ринку?
| контакти «індивід-продавець»
| купівля товарів для споживання
| купівля товарів для наступного перероблення та продажу
| в переліку немає правильної відповіді
|
| Попит покупців-фірм та попит покупців-індивідів залежать від чого?
| перше від другого
| друге від першого
| ні прямого, ні зворотного зв'язку нема
| в переліку немає правильної відповіді
|
| Залежність попиту покупців-фірм від попиту покупців-індивідів виявляється в чому?
| швейні фірми купують тканини, вироби з яких згодом купуватимуть індивіди
| рівень споживання продуктів харчування впливає на рівень попиту на товари легкої промисловості
| всі відповіді правильні
| в переліку немає правильної відповіді
|
| Назвіть, які з цих товарів є взаємозамінними.
| фотоапарат - фотоматеріали
| автомобілі - шини
| м'ясо - ковбасні вироби
| в переліку немає правильної відповіді
|
| Назвіть, які з цих товарів є взаємодоповнюючими.
| м'ясо-риба
| туалетне мило — шампунь
| автомобіль - бензин
| в переліку немає правильної відповіді
|
| З яких частин складається анкета?
| вступ, основна частина, висновки
| дані про респондента та вступ
| вступ, основна частина, дані про респондента
| в переліку немає правильної відповіді
|
| Що передбачає товарна концепція маркетингу?
| удосконалення товарів
| продаж товарів
| рекламу товарів
| виробництво товарів
|
| Що передбачає виробнича концепція маркетингу?
| удосконалення товарів
| продаж товарів
| рекламу товарів
| виробництво товарів
|
| Спрямованість маркетингової діяльності фірми на встановлення довгострокових стосунків з потенційними клієнтами, як називається?
| товарна концепція
| концепція маркетингу стосунків
| виробнича концепція
| збутова концепція
|
| Які елементи включає маркетинг мікс (4 «Р»)?
| товар, ціна, просування, місце продажу
| реклама, стимулювання збуту, дослідження
| контроль, ціноутворення, реклама
| мерчандайзинг, товаропросування, зовнішня реклама
|
| До товарів повсякденного попиту не належать які з перерахованих?
| товари постійного попиту
| товари короткочасного використання
| товари імпульсивної торгівлі
| товари для нагальних потреб
|
| До товарів широкого вжитку не належить які з перерахованих?
| зубна щітка
| газети
| одяг
| устаткування
|
| Сервіс поділяється на які види?
| передпродажний та післяпродажний
| первинний та вторинний
| високого рівня та низького рівня
| у переліку немає правильної відповіді
|
| Конкурентоспроможність товару, що собою являє?
| споживчий ефект
| сукупність якісних та вартісних характеристик товару, що забезпечує задоволення певної потреби
| витрати, пов’язані з придбанням та експлуатацією товару
| якість товару
|
| Ступінь споживання паливно-енергетичних, матеріальних ресурсів, технологічна раціональність та новизна конструктивних елементів належать до чого?
| ергономічних показників
| нормативних показників
| показників технологічності
| екологічних показників
|
| В якому порядку, за теорією мотивації Маслоу, відбувається процес задоволення потреб (1 — самоствердження 2 — соціальні потреби 3 — потреба в повазі, визнанні, статусі 4 —самозбереження, захищеність, безпека 5 — потреба в їжі, воді)?
| 5,1,2,3,4
| 5,4,2,3,1
| 5,4,3,2,1
| 4,5,2,3,1
|
| В якій послідовності індивід здійснює рішення купити товар (1 — реакція на купівлю 2 — усвідомлення потреби 3 — пошук інформації 4 — оцінка варіантів 5 — рішення купити)?
| 1,2,3,4,5
| 5,4,3,2,1
| 2,3,4,5,1
| 2,4,3,5,1
|
| Який з етапів життєвого циклу товару характеризується активним зростанням рівня продажу продукції?
| впровадження
| зростання
| зрілість
| спад
|
| До основних груп цілей ціноутворення не належать які?
| цілі, орієнтовані на прибуток
| цілі, орієнтовані на збут
| цілі, орієнтовані на споживача
| цілі, орієнтовані на конкуренцію
|
| Який з елементів комплексу маркетингу є прибутковим?
| ціна
| товар
| просування
| місце продажу
|
| Прогноз і планування перспективних каналів збуту належить до чого з перерахованого?
| стратегічних завдань розподілу
| тактичних завдань розподілу
| оперативних завдань розподілу
| операційних завдань розподілу
|
| Кількість посередників на кожному рівні каналу розподілу це що?
| рівень каналу розподілу
| довжина каналу розподілу
| ширина каналу
| в переліку немає правильної відповіді
|
| Багатоканальна (комбінована) маркетингова система розподілу включає в себе що?
| традиційну систему розподілу
| вертикальні маркетингові системи
| горизонтальні маркетингові системи
| всі відповіді є взаємодоповнюючими
|
| До методів директ-маркетингу, що належить?
| продаж за каталогом
| стимулювання збуту
| реклама
| магазини
|
| Вертикальні маркетингові системи, що включають?
| корпоративні вертикальні маркетингові системи
| адміністративні вертикальні маркетингові системи
| договірні вертикальні маркетингові системи
| відповіді доповнюють одна одну
|
| Франчайзингові системи входять до яких систем?
| корпоративні вертикальні маркетингові системи
| адміністративні вертикальні маркетингові системи
| договірні вертикальні маркетингові системи
| в переліку немає правильної відповіді
|
| Що впливає на вибір каналів розподілу?
| характеристики споживача
| географічне розташування фірми-виробника
| характеристика посередників
| всі відповіді є взаємодоповнюючими
|
| До етапів процесу товароруху що належить?
| визначення цілей товароруху
| складування та обробка вантажів
| вибір методу транспортування
| всі відповіді є взаємодоповнюючими
|
| Метод визначення бюджету комплексу просування у відсотках від обсягу продажу визначається як?
| залежить від витрат конкурентів
| відсоток від виручки поточного року
| сума, що залишилася після вирахування від загального доходу витрат на виробництво, постійних витрат, що не залежать від обсягу виробництва
| сума витрат, необхідних для досягнення цілей просування
|
| Підсилююча реклама, що собою являє?
| використовується на етапі зрілості для того, щоб змусити споживача згадати про товар
| після купівлі запевняє покупців у правильності вибору
| створює певний імідж фірми
| застосовується переважно для створення попиту на етапі виведення нового товару на ринок
|
| Що собою являє рекламний дохід?
| зміна збуту товару, обумовлена рекламою
| рекламний прибуток
| різниця між рекламним доходом та рекламним прибутком
| різниця між рекламним доходом і витратами на рекламу
|
| Для промислової продукції найбільш ефективною буде яка реклама?
| радіореклама
| інтернет
| телевізійна
| зовнішня реклама
|
| До основних критеріїв вибору медіа каналу можна віднести що?
| максимальне охоплення цільової аудиторії
| відповідність каналу цілям рекламної кампанії та його доступність
| співвідношення витрат (ефект реклами)
| всі відповіді є взаємодоповнюючими
|
| Стимулювання збуту орієнтовано переважно на що із вказаного?
| стимулювання споживачів
| стимулювання торгових посередників
| стимулювання торгового персоналу фірми
| всі відповіді є взаємодоповнюючими
|
