Увеличить за год на 10% число производителей удобрений, знающих отличительные качества фосфорных кислот.
Тема рекламы
Выявить превосходство товара, который содержит меньше примесей и имеет приятный зеленый цвет. Рекламный мотив «чистый и зеленый».
Результаты исследования эффективности
До кампании После кампании
— Понимание общей темы 3, 6% 16, 3%
— Знание заявленных отличительных качеств 15, 3% 35, 1%
— Убежденность в превосходстве товара перед конкурентами 9, 4% 24, 3%
Врезка 13.1. Пример измерения влияния рекламы иа отношение.
Источнчк: Bryk C.S. and Davis R. (1973).
Вообще говоря, слишком оригинальные рекламные идеи опасны: они могут заслонить смысл передаваемого сигнала, так что запомнится реклама, но не рекламируемая марка. В центре внимания должен быть товар, а не рекламное сообщение.
Если перечисленные условия выполнены, цель рекламы, касающаяся отношения, достигнута и целевая группа приведена всостояние позитивной восприимчивости к товару или марке. Это состояние будет либо закреплено повторением рекламы, либо изменено под действием сообщений конкурентов.
Пример измерения социально-психологической эффективности рекламы имиджа приведен во врезке 13.1. В табл. 13.4 дан аналогичный пример для рекламы организации. Здесь сравниваются оценки двух японских компаний, одна из которых рекламирует себя, а другая нет (de Jaham, 1979).
Таблица 13.4. Пример измерения эффекта рекламы организации.
Источник: de Jaham M.K. (1979).
| Индикаторы отношения
| Тип рекламодателя
|
| Не использует рекламу организации
| Использует рекламу организации
|
| · Знание о существовании фирмы
| 82%
| 93%
|
| · Знакомство с фирмой и ее деятельностью
| 63%
| 77%
|
| · Позитивное впечатление о фирме в целом
| 38%
| 51%
|