Теоретически все Web-сайты привлекают наше внимание в равной степени, но на практике одни из них оказываются более привлекательными, чем другие. Практика показывает, что большинство пользователей просто блуждают по сети в поисках чего-нибудь полезного и интересного. У большинства людей есть ограниченный набор сайтов, которые они обычно посещают. В основном самыми популярными считаются Web-порталы, которые включают в себя последние новости, небольшие статьи, гороскопы, рекламу. Основную конкуренцию Web-порталам составляют Internet-магазины, т.е. цифровые каталоги для заказа товаров по почте.
Internet делает возможным создание новых типов отношений между потребителями и производителями мультимедиа. Наряду с отношением «один-множество», характерного для обычных средств вещания, публикации или продаж, которое перенимают Web-порталы, наблюдается развитие нового типа отношений, «несколько-несколько», возникающие между группами индивидов с узкоспециализированными интересами, которые в реальном мире изолированы друг от друга в физическом смысле. Структура Internet и невысокие затраты на создание Web-страниц создают основу для развития такого типа отношений, которая по политическим и экономическим соображениям невозможна для традиционных средств передачи информации.