на покупку телерадиоаппаратуры, предметов для отдыха и увлечений
на покупку других непродовольственных товаров
на оплату услуг
Задание 9.39.
Ведущая цепь супермаркетов провела опрос среди покупателей, а также своих управляющих старшего звена с целью оценить поведение покупателей по поиску выгодной цены.
Таблица 9.15.
Анализ поведения потребителей
Поведение потребителя
Потребители (% выборки)
Оценка менеджера, %
Стандартное отклонение
Раз-
мах
Регулярно покупают по скидкам магазина
18.6
33.9
20.3
5-90
Каждую неделю сравнивают цены
29.6
36.0
22.3
1-90
Никогда не сравнивают цены
36.0
22.7
20.5
0-98
Обследуют полки в поисках цен со скидками
78.0
49.9
22.6
10-90
Покупают большее количество товара, если предлагается скидка
67,3
42.8
22.1
0-100
Оцените а) степень и возможность использования рыночных данных, б) модели потребительского поведения, которыми оперируют менеджеры и фирма, в целом.
