Для любой организации, функционирующей в современных условиях, одним из важных ресурсов эффективного хозяйствования является время.
Проведенное исследование подтвердило актуальность проблем управления рабочим временем и позволило сделать следующие выводы.
На основе рассмотрения различных научных трактовок понятий «тайм-менеджмент», представленных в трудах отечественных и зарубежных ученых, мы можем заключить, что тайм-менеджмент – это технология, позволяющая использовать невосполнимое время в соответствие с целями и ценностями. Тайм-менеджмент содержит в себе четыре основных элемента: эффективность, технологию, стратегию, философию.
Факторами внедрения тайм-менеджмента в организационную деятельность компании являются:
1. растущие темпы изменений среды,
2. возрастающий удельный вес нематериальных активов в стоимости организации,
3. постоянные существенные изменения деятельности – разработка новых продуктов, выход на новые рынки, внедрение новых инструментов и систем управления.
Одной из основных задач тайм-менеджмента является выявление потерь рабочего времени. Грамотный и регулярный тайм-менеджмент также дает сотрудникам осознание того, что неэффективное использование своего рабочего времени – это потери не только главы организации, но и их собственные, которые могут привести к существенному сокращению эффективности деятельности организации и, как следствие этого, к уменьшению личной прибыли каждого отдельного работника, причем не только ее материальной стороны. Технологии тайм-менеджмента опираются как на классические методы оценки затрат рабочего времени, так и на новые, разработанные с учетом требований современности.
Проведенное исследование позволило сделать вывод о том, что в практике деятельности ООО «Босфор» используются в большей степени способы и приемы, характерные для научной организации труда (нормирование труда, разработка инструкций и алгоритмов и т.д.). Тайм-менеджмент же, по сути, является определенной управленческой философией. Менеджер, стремящийся овладеть навыками управления собственным временем и временем персонала, должен понимать, что тайм-менеджмент потребует не просто механического использования различных способов, а определенного образа мышления.
В связи с этим в рамках проведенного исследования представилась возможность не столько изучить реализацию технологий тайм-менеджмента, сколько ознакомиться с существующей организацией рабочего времени менеджера среднего звена.
С целью изучения затрат времени и видов работ был использован такой метод, как фотография рабочего времени, который позволил определить долю видов работ в общем бюджете времени и долю видов работ в общем бюджете времени основной деятельности. Также проанализированы затраты рабочего времени в следующих направлениях: экстенсивность использования рабочего времени и рациональность использования рабочего времени.
Было выявлено, что потерь времени из-за нарушения трудовой дисциплины нет. Однако по различным причинам (недостаточное оборудование кабинета оргтехникой, большой объем работы с документами, решение вопросов, не связанных напрямую с деятельностью менеджера среднего звена, например, выяснение отношения клиентов к качеству поставленного товара и т.д.) время работы используется не совсем рационально. Данный вывод позволил сформулировать следующие предложения. Так, эффективно организовать рабочее время поможет использование таких способов управления рабочим временем, как: правильная организация рабочего места, делегирование полномочий, рациональная организация работы с документацией, личное планирование, умелое использование которых, позволит высвободить ресурсы и рационализировать свой труд.
Данные предложения в большой мере отражают традиционные подходы к управлению временем. Реалиям сегодняшнего дня наиболее присуще применение технологий тайм-менеджмента, которые в большей степени должны быть использованы в управленческой деятельности менеджеров среднего и высшего звена. На первый взгляд, принять философию тайм-менеджмента не всегда кажется возможным, однако результаты деятельности все более возрастающего тайм-менеджерского сообщества в России опровергают этот факт.
Наиболее распространенной и часто применяемой методикой, позволяющей принять новые способы, является проведение тренингов и семинаров. В связи с этим представляется целесообразным организовать серию таких мероприятий для внедрения тайм-менеджмента в деятельность ООО «Босфор».
