Что такое пользователь? Понятие «пользователь» не подведешь под «среднестатистическое» значение. Он многолик и разнообразен. Единственное, что есть у всех пользователей компьютера – они сидят за компьютером. Пользователи с точки зрения системного администратора – все те, кто входит в систему в качестве пользователя, «юзера». С точки зрения системного программиста – все кто запускает компьютер. Для разработчика прикладного программного обеспечения – пользователи его программы. Для авторов книг – это люди знающие только то, что у него есть только шнур питания и какая-то доска с кнопками и т.д. Если попытаться обобщить, основной пользователь – это человек, который не разбирается в устройстве компьютеров, не знает, как настроить модем, не обязан знать тонкости операционной системы и т.д. Пользователь решает на компьютере свои профессиональные задачи, зачастую не имеющие с компьютером ничего общего. На практике все это, конечно, не совсем так мрачно. Пользователь для успешной работы просто обязан знать, что такое файл, как настроить рабочий стол, установить программу, что такое вирусы и как с ними бороться и т.д. Пользователей можно разделить на 3 группы – незнающий о компьютере ничего, знающий кое-что и знающий многое. Соответственно, по уровням пользователей можно разделить операционные системы на 3 категории. К первой категории можно отнести Mac OS и, в какой-то степени, Mac OS X, а также BeOS. Ко второй категории Windows 9x, OS/2. К третьей, как ни странно, — DOS, Windows 3.1.x, Windows NT/2000, UNIX-семейство, BSD-семейство, Linux, QNX. Такое разбиение операционных систем не всегда соответствует официальному позиционированию фирм-разработчиков (например, Microsoft рекламирует Windows 9x как систему для домохозяек — включил и работай). Однако с точки зрения коллективного разума (по крайней мере, так считают авторы новостных конференций, посвященных сравнительному обзору операционных систем) данное разбиение операционных систем достаточно верно. Сейчас уже можно говорить, что Linux с ее графическими менеджерами окон KDE и GNOME постепенно переходит, если уже не перешла, ко второй категории (то есть для пользователей, знающих об операционной системе кое-что), при этом, не теряя ни мощности, ни настраиваемости всего и вся. Семейство Windows постепенно сдвигается к группе пользователей, не знающих об операционной системе ничего, при этом, вызывая заметное раздражение знающих, или, как у них говорят — Advanced Users, своей уверенностью, что пользователь системе приносит только вред, а посему ничего настраивать он не должен, а если очень хочет — пусть платит за поддержку или специальное программное обеспечение. В идеале же операционная система должна удовлетворять, по меньшей мере, семи достаточно противоречивым требованиям. 1. Быть легкой в освоении и дружественной к пользователю (User Friendly). 2. Быть очень мощной и универсальной (способной работать на любом оборудовании). 3. В ней все должно настраиваться достаточно просто. 4. Она должна быть очень надежна (в идеале — сверхнадежна). 5. Занимать как можно меньше места. 6. Разработчики моментально должны реагировать на проблемы, обнаруженные в процессе эксплуатации. 7. Под нее должен быть широкий выбор программного обеспечения.
В нескольких словах рассмотрим эти семь пунктов. Пункт первый. Тут, собственно, и так все ясно. От того, как быстро человек освоится с операционной системой и насколько удобно ему в ней работать, напрямую зависит производительность труда, да и просто хорошее настроение. Пункт второй. Можно, конечно, возразить, что чем более универсальный инструмент, тем слабее он для какого-нибудь специфического применения, и чисто теоретически это так. Но давайте посмотрим на универсальность с другой стороны. Теоретические принципы построения операционной среды, по большому счету, одинаковы, что для старенькой 386-й, что для новейших мультипроцессорных систем. Специфику платформы (тип процессора, мультипроцессорность, кластеризацию и т. п.) всегда можно учесть при разработке специфического ядра операционной системы или драйверов. Некоторая потеря в производительности с лихвой окупается тем, что пользователю, поработавшему на мощнейшем сервере и перешедшему на офисный компьютер, графическую станцию или домашний ПК, не придется осваивать другую операционную систему — его операционная система может работать на любом компьютере. А способность работать на любом компьютере автоматически подразумевает, что операционная система должна занимать как можно меньше места и потреблять мало аппаратных ресурсов. Пункт третий. И тут все понятно без пространных пояснений. Пользователь должен иметь возможность настроить операционную систему под свои нужды, не прибегая к стороннему (не входящему в поставку операционной системы) программному обеспечению. Пункт четвертый. У любого пользователя Windows со стажем наверняка происходило зависание компьютера, причем в самое неподходящее время. И каждый пользователь хочет, чтобы зависания никогда не происходили на его компьютере. Пункт пятый. Это тоже понятно. Уже надоело каждые год- полтора менять жесткий диск только из-за того, что следующая версия операционной системы требует "совсем немного, только каких-то 3 Гбайта места на жестком диске". Теперь оценим операционные системы на соответствие вышеперечисленным требованиям. DOS — не удовлетворяет ни одному пункту, кроме п. 7. Windows 3.1х - удовлетворяет п.1 с оговорками, частично п. 3 и п. 5,удовлетворяет п. 7. Windows 9х — удовлетворяет п. 1, частично п. 3, безусловно п. 7. Windows NT (Windows 2000) — удовлетворяет п.1, п.2 (с учетом одноплатформенности и непомерных требований к аппаратному обеспечению), п. 3 и п. 4 с оговорками, п. 7. Мас ОС — безусловно, удовлетворяет п. 1, п. 2 (с учетом одноплатформенности), частично п. 3, п. 4, п. 5, п. 6, п. 7. Мас ОС X — безусловно, удовлетворяет п. 1, п. 2 (с учетом одноплатформенности и завышенных требований к аппаратному обеспечению), п. 3, п. 4, п.6, пока не удовлетворяет п.7. UNIX-семейство — безусловно, удовлетворяет всем пунктам, кроме первого, да и то, в последнее время легкость освоения и дружественность у UNIX- разработчиков стоят на первом месте. FreeBSD, OpenBSD, NetBSD — все сказанное о UNIX-семействе справедливо и для этих операционных систем. Linux — безусловно, удовлетворяет всем пунктам, особенно п. 2, п. 3, п. 6, п. 7. BeOS — удовлетворяет всем пунктам, кроме п. 7. QNX — удовлетворяет всем пунктам.
Попробуем выбрать операционную систему, исходя из вышеперечисленных пунктов. DOS и Windows 3.1х отпадают сразу, как морально и физически устаревшие продукты. OS/2 — очень неплохая операционная система, имеющая несколько недостатков: отсутствие перспектив (IBM отказалась от выпуска следующих версий), не очень большой выбор программного обеспечения, одноплатформенность. Mac OS, Mac OS X — также неплохие операционные среды, как с точки зрения пользователя, так и с точки зрения администратора. Но - это операционные системы только для компьютеров фирмы Apple. А в нашей стране этих компьютеров не наберется и одного процента от общего количества персональных ЭВМ. QNX — достаточно специфичная система, рассчитанная для применения в сверхнадежных системах реального времени. Очень хорошая, но для нашего пользователя она стала доступна относительно недавно, поэтому в отношении к ней есть элементы недоверия и незнания, кроме того, у нее относительно малый список программного обеспечения общего назначения (офисные приложения, работа с графикой, игры, наконец). Что остается — семейство Windows 9x— Windows NT (включая Windows XP), семейство UNIX, а также представители "свободного мира" UNIX — FreeBSD, OpenBSD, NetBSD, Linux и стоящая немного особняком BeOS. Теперь попытаемся максимально корректно сопоставить Windows-семейство и семейство UNIX. Сначала проведем четкий водораздел между операционными системами Windows 9x/ME и Windows NT/2000/XP. Подсознательно (в силу сходства названий, да и внешнего вида) пользователь, а иногда и администратор, отождествляет Windows 9x/ME и Windows NT/2000, хотя это далеко не одно и то же. Если внимательно посмотреть на характеристики Windows 9x/ME и немного сопоставить факты, станет понятно, что Windows 9х/МЕ — это затянувшийся на шесть лет переход от DOS/Windows 3.1х к Windows NT/2000, принесший, однако Microsoft огромный доход. С чисто технологической стороны UNIX-семейство корректно сравнивать только с Windows NT/2000, поскольку только Windows NT/2000, как система истинно многозадачная и многопользовательская, поддерживающая мультипроцессорность и кластеризацию, корректно сопоставима с UNIX-подобными системами. Таким образом, корректно сравнивать можно только семейство UNIX и Windows NT/2000. Относительно Windows NT/2000 существует основанное на схожести интерфейса и названия с Windows 9х/МЕ заблуждение, что настроить Windows NT/2000 дело пяти минут, и после настройки все работает годами без вмешательства администратора. Внешнее сходство этих систем с Windows 9x/ME создает обманчивую иллюзию понимания там, где им и не пахнет, а увеличение нагрузки на сервер заставляет остро чувствовать программистскую поговорку "Памяти мало никогда не бывает". Во-первых, что очень выгодно отличает Linux от Windows — ее бесплатность. За Windows 9х/МЕ по сегодняшним ценам придется уплатить около 150-200 долларов, а за Windows NT/2000 и того больше. Кроме того, для работы нужен и Microsoft Office, за стандартный вариант которого придется уплатить около 60 долларов, и, если надо еще что-то — продолжать платить и платить. Политика Microsoft очень проста и действенна - раз в полгода-год выходит новая версия программного продукта, который все вольно или невольно вынуждены покупать, потому что партнеры присылают вам файлы в формате Excel 97, а ваш Excel 95 отказывается их понимать. В результате за всю жизнь компьютера (3-5 лет) только на программное обеспечение придется потратить порядка 2-5 тыс. долларов. С другой стороны, Linux обойдется в 5-15 долларов, за которые можно купить 2-3 компакт-диска, заполненных бесплатным, с открытым исходным кодом, программным обеспечением. Даже если скачивать дистрибутив Linux через Интернет — все равно не потратить больше 30 долларов. И что характерно — с этого дистрибутива можно сколько угодно раз инсталлировать Linux на абсолютно законных основаниях. Помимо Интернета, где находятся тысячи Web-сайтов, посвященных как Linux в целом, так и конкретному программному продукту для нее, существуют десятки групп новостей, а, помимо всего прочего, в дистрибутив входит более 15 тыс. страниц документации, описывающих все и вся. Есть правда одно неудобство — поскольку Linux разрабатывается и сопровождается людьми со всех стран мира, то и документация для него, в основном, на английском языке. Во-вторых, Linux способна функционировать на множестве аппаратных платформ и с минимальными требованиями к аппаратуре. С Windows сложнее, она функционирует только на процессорах Intel или их клонах, а по требованиям к аппаратуре превосходит Linux. И если Windows 9x/ME достаточно сносно работает на Pentium-166 с 64 Мбайт оперативной памяти, то для Windows NT/2000 требуется хотя бы Pentium II 350 МГц и 128, а лучше 256 Мбайт оперативной памяти. По поводу дружественности, легкости в освоении и инсталляции. На сегодняшний день установить Linux на абсолютно чистый диск сможет любой пользователь, для этого нужно только взять соответствующий дистрибутив. С легкостью освоения, несомненно, похуже. Для грамотной работы в Linux необходимо иметь представление об операционной системе. К сожалению, Windows приучила пользователя щелкать мышкой и не думать. В UNIX это не проходит. Там подход другой — прочитай, разберись и можешь быть уверен, что это функционирует в любой UNIX-подобной системе одним и тем же способом. По части настройки операционной системы. Microsoft внедрила в свою операционную систему непродуманную идею — системный реестр. В результате получился монстрообразный (зачастую в 4-5 Мбайт) файл двоичного формата, от целостности которого зависит жизнеспособность операционной системы. Очень часто (по меньшей мере, в 30-40 % случаев) ошибки функционирования операционной системы связаны с повреждением файла реестра. Еще одна проблема настраиваемости системы — очень много настроек Windows не описаны в документации, и необходимо перерыть горы литературы, чтобы по крохам насобирать информацию о тонкой настройке системы. Есть, конечно, программное обеспечение, позволяющее тонко настроить Windows, но, как правило, оно не бесплатно. В Linux все более надежно и доступно. Практически все о настройке системы или программного обеспечения можно узнать из документации. Конфигурационные файлы обычно для каждой программы отдельные, и практически все имеют понятный текстовый формат с подробными комментариями. А настроить в Linux можно все, причем для каждого пользователя в системе отдельно. Подведем итог — почему выбирают Linux. Приведем ряд аргументов. Самая лучшая операционная система — UNIX. Linux — это современный UNIX, работающий практически на всех платформах. В отличие от большинства операционных систем дистрибутивы Linux бесплатны, их можно скачивать из Интернета. В стандартный дистрибутив Linux входят сотни программ, с помощью которых можно решить 95 % задач, решаемых с помощью компьютера. Исходный код всех программ под Linux открыт, при желании его можно модифицировать так, как нужно. На базе Linux достаточно легко создать очень надежные (99,99 %) центры данных с поддержкой кластерных конфигураций и высокой степенью масштабирования. Корпоративная intranet-сеть "из коробки", элементарная установка интернет-сервисов и серверов, практически сразу настроенных для стандартного применения. Высокая степень безопасности и ограничения доступа к ресурсам и данным системы. Большое количество поддерживаемых Linux аппаратных платформ. Графический интерфейс с десятками оконных менеджеров, позволяющих создать эксклюзивную графическую среду, точно настроенную для нужд пользователя и аппаратных ресурсов. Относительно малые требования к аппаратным ресурсам, достаточно новый дистрибутив вполне можно установить на старших 486-х компьютерах. Огромнейшая библиотека документации, ежедневно улучшающаяся и дополняющаяся. Великолепная поддержка программного обеспечения, ответы практически на любой вопрос можно найти в Интернете, а на оставшиеся вопросы можно получить ответ у самих разработчиков, которые не скрываются за копирайтом большой фирмы. В Linux можно настроить все и вся. Простота конфигурации и подробное описание конфигурационных файлов выгодно отличают Linux от большинства коммерческих операционных систем. Можно инсталлировать Linux на одну дискету, и при этом она окажется, способна выполнять функции маршрутизатора или отправлять электронную почту. Постоянное обновление и улучшение как ядра Linux, так и большинства программных продуктов для Linux .Отсутствие зависимости от патентов и лицензий.
