В основе теории Ф. Герцберга лежат следующие положения:
· потребности делятся на гигиенические (размер оплаты, условия труда, межличностные отношения, характер контроля) и мотивирующие факторы (ощущение успеха, продвижение по службе, признание, ответственность, рост возможностей);
· наличие гигиенических факторов всего лишь не дает развиваться неудовлетворению работой;
· для достижения мотивации необходимо обеспечить воздействие мотивирующих факторов;
· для эффективной мотивации подчиненных руководитель должен сам вникнуть в сущность работы.
