Лидерство – это управленческие взаимоотношения между руководителем ипоследователями, основанные на эффективном для данной ситуации сочетанииразличных источников власти и направленные на побуждение людей к достижениюобщих целей.Выделяют формальное и неформальное лидерство. В первом случае влияние наподчиненных оказывается с позиций занимаемой должности. Процесс влияния налюдей через личные способности, умения и другие ресурсы получил названиенеформального лидерства.Считается, что идеальным для лидерства является сочетание двух основ власти:личностной и организационной.Решение проблем, возникающих перед группами людей при достижении ими общейцели, решалось путем сплочения вокруг одного лидера. В предпринимательствеэтот тип лидерства является основным. Это позволяет за счет концентрациивласти в одних руках решать сложные задачи выживания. Однако, такой способвзаимодействия в рамках организации имеет и слабые стороны:· проведение организационных изменений зависит только от мнения всегоодного человека;· достигнув цели, лидер стремиться сохранить свою власть, что невсегда соответствует интересам остальных членов организации;· уход лидера резко снижает качество управления на неопределенное время.В целом лидерство руководителя признается последователями тогда, когда он ужедоказал свою компетентность и ценность для отдельных сотрудников, групп иорганизации в целом. Наиболее характерными чертами эффективного лидераявляются:· видение ситуации в целом;· способность к коммуникациям;· доверие сотрудников;· гибкость при принятии решений.
Стиль управления —это особая форма воздействия на подчиненных, соединяющая знание объективных условий с индивидуальным характером руководящего поведения. Индивидуальный характер выражается в его морально-волевых качествах.
Обычно выделяют три стиля руководства авторитарный, демократический и либеральный. В различных источниках они могут называться по-разному, но смысл их всегда одинаковый.
1. Авторитарный стиль управления состоит в том, что вся полнота власти находится у руководителя. Все решения принимаются им единолично, без учета интересов подчиненных, он не терпит возражений, четко контролирует действия подчиненных, часто вмешивается в их работу, требует пунктуального следования данным им наставлениям, оставляя весьма небольшую сферу для самостоятельности и инициативы.
Авторитарный стиль управления необходим в кризисной ситуации, когда решения должны приниматься как никогда быстро и быть четко скоординированными.
В результате снижается удовлетворенность сотрудников своей деятельностью и повышается их зависимость от руководителя.
Положительные моменты авторитарного стиля:
- не требует особых материальных затрат;
- позволяет быстрее наладить взаимодействие между сотрудниками и подразделениями.
Отрицательные моменты авторитарного стиля:
- подавляет инициативу;
- требует громоздкой системы контроля за работой персонала;
- повышает степень бюрократизма.
2. Демократический стиль предполагает делегирование руководителем части своих полномочий подчиненным и принятие решений на коллегиальной основе. Такой стиль актуален при стабильной работе предприятия и стремлении его к внедрению инноваций.
Для руководства менеджера с доминирующим демократическим стилем характерны: высокая степень децентрализации полномочий; активное участие подчиненных в принятии решений и предоставление им широкой свободы в выполнении задания; умение поступиться порой своими интересами ради интересов подчиненных и целей организации; подчиненные мотивированы потребностями более высокого уровня (в социальном взаимодействии, успехах, самовыражении, карьере и др.); стремление сделать обязанности подчиненных привлекательными; создание атмосферы открытости и доверия.
Но так как за работой персонала не осуществляется жесткого централизованного контроля, то ответственность за ее выполнение может долго перекладываться, что затягивает процесс принятия решений и их выполнения.
3. Либеральный стиль представляет собой управление без участия руководителя. При либеральном стиле руководства подчиненным дается почти полная свобода в определении своих целей и контроле за своей работой. Либеральное руководство характеризуется минимальным участием, предоставлением группе полной свободы принимать собственные решения. Объем руководящей работы уменьшается, качество работы снижается, появляется больше игры.
