Понятие организационной структуры и её сущность

Организационная структура – совокупность подразделений организации и их взаимосвязей, в рамках которой между подразделениями распределяются управленческие задачи, определяются полномочия и ответственность руководителей и должностных лиц.Оргструктуры отличаются друг от друга сложностью, определяющейся по количеству отделов, групп, квалифицированных специалистов и уровней иерархии; формализацией,характеризующейся масштабами использования правил и регулировочных механизмов для управления поведением людей, т.е. уровнем стандартизации работ внутри организации; соотношением централизации, отражающей степень концентрации принятия решений на самом высоком уровне организации, и децентрализации, обеспечивает более быструю реакцию на события и принятие ответных мер.

Организационная структура в классическом понимании определяет следующие три характеристики организации:

- совокупность всех подразделений, служб и отдельных сотрудников фирмы;

- вертикальные и горизонтальные связи между ними;

- уровни иерархии, занимаемые ими (т.е. соподчиненность элементов организации).

Структурное подразделение организации -- группы людей, деятельность которых сознательно направляется и координируется для достижения общих целей. Отношения между ними поддерживаются благодаря связям, которые принято подразделять на горизонтальные и вертикальные. Горизонтальные связи носят характер согласования и являются, как правило, одноуровневыми. Вертикальные связи -- это связи подчинения, и необходимость в них возникает при иерархичности управления, т.е. при наличии нескольких уровней управления. Кроме того, связи в структуре управления могут носить линейный и функциональный характер. Линейные связи отражают движение управленческих решений и информации между так называемыми линейными руководителями, т.е. лицами, полностью отвечающими за деятельность организации или ее структурных подразделений. Функциональные связи имеют место по линии движения информации и управленческих решений по тем или иным функциям управления.

“Наилучшая” структура - это та, которая наилучшим образом позволяет организации эффективно взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно распределять и направлять усилия своих сотрудников и, таким образом, удовлетворять потребности клиентов и достигать своих целей с высокой эффективностью. Таким образом, можно выделить следующие критерии оптимальной организационной структуры:

- достижение единых целей, координация действий всех подразделений;

- соответствие целей, стратегии и тактики;

- разнообразие деятельности служащих; знание прав и обязанностей, своего уровня полномочий;

- четкие уровни координации действий;

- хорошая информационная связь;

- действия формальной и неформальной структуры односторонни;

- внешняя и внутренняя среда организации структуры взаимосвязаны.