Внимательно прочитайте утверждения, отметьте неправильные.

а) Возможности использования заработной платы как стимулирующего средства ограничены;

б) Теории мотивации уделяют внимание анализу факторов, лежащих в основе мотивации;

в) Мотиваторы изменяют поведение человека;

г) Стимулирование – это то, что побуждает человека к деятельности изнутри;

д) Мотивация бывает материальная и нематериальная.

15.К внутренней среде предприятия относятся:*

а) Цели;

б) Инновации;

в) Технологический процесс;

г) Потребители;

д) Конкуренты.

16. Приказ, распоряжение, инструкция – это примеры … коммуникаций.

а) Вербальных;

б) Невербальных:

в) Горизонтальных;

г) Вертикальных;

д) Восходящих.

17.Мотив желание манипулировать является:

а) Первичным;

б) Вторичным;

в) Общим;

г) Наивысшим;

д) Физиологическим.

18.Желание соответствовать высшим критериям и преуспевать в условиях конкуренции характеризует мотив…

а) Принадлежности;

б) Желание манипулировать;

в) Достижений;

г) Деятельности;

д) Статуса.

19. Соотнесите основные элементы системы мотивации персонала и их характеристики:

1. Потребность

2. Первичные потребности

3. Вторичные потребности

4. Вознаграждение

а) Возникновение на генном уровне человека в соответствии с его физиологической природой;

б) Ценность, полученная в результате выполнения работы;

в) Осознание недостатка чего-либо, вызывающее побуждение к действию;

г) Возникновение в соответствии с социальной природой человека;

20.В основе мотивационной деятельности лежат:

а) Потребности работников,

б) Реальные возможности предприятия,

в) Делегирование полномочий,

г) Измерение и сравнение достигнутых результатов с ожидаемыми;

д) Распределение обязанностей.