Где-то между опасениями Филиппа Бретона и удачным опытом Натали лежит реальность отношений онлайн: бесплотных, но потенциально обогащающих... при условии что виртуальный мир не затянет вас с головой. В действительности именно избыток отношений он-лайн приводит к некому перекосу. Как напоминает Филипп Бретон, «инструмент не может быть причиной социальности. Интернет — это как бистро: он делает возможным определенный тип отношений, но он не является их причиной. Не следует путать причину и следствие». Эта точка зрения вторит мнению психоанали-
1. Машина для производства зомби
тика Сержа Тиссерона, автора многочисленных произведений о медиа для молодежи. Для него технологические объекты представляют собой создания людей, выдуманные для того, чтобы утолить свое горе вследствие расставания. Мобильный телефон тем не менее изменил одновременно реальные отношения с группой (отныне можно держаться на расстоянии и отвечать на вызов, не рискуя прослыть полным хамом), воображаемые отношения с группой (человек в общем чувствует себя достаточно уверенно, потому что он всегда может к ней присоединиться, нащупав в кармане мобильник, который свяжет его с любимыми существами), отношения к пространству (собеседник должен спросить у него, где он находится в момент разговора, есть ли кто-то рядом или он один) и отношение к интимности (сотовый телефон, как камеры программы «За стеклом», вводит посторонних в нашу ванную комнату или в спальню). Другими словами, социальные затруднения предшествовали технологиям. Последние только разоблачили первые. Впрочем, сотовый в качестве знака социального признания скорее составляет прогресс по отношению к плееру: он требует общения, обмена с другими людьми, тогда как уокмэн приводил к тотальной изоляции в общественном месте.
Интернет не создает изоляции, он ее раскрывает? Возможно, именно вокруг констатации этого факта и располагается сегодня единственный консенсус: исследователи и практики, чьи мнения зачастую расходятся, хотя бы в этом вопросе настроены на одну волну. Аннет Дюме-ниль, которая не рассыпается в похвалах Интернету, тем не менее рассказывает историю ребенка, проводившего все свое время на сайте Kazibao. Удивленная таким явным перебором, она в конце концов стала задавать ему вопросы. Оказалось, что мальчик был сыном чиновников высокого ранга, которые слишком часто отсутствовали дома. «Этот мальчик проводил все свое свободное время наедине с компьютером. Чат стал лакмусовой бумажкой для его проблем».