Управление персоналом — одна из важнейших составляющих частей современного менеджмента.
Современное управление персоналом — это система идей и приемов эффективного построения и управления организациями и проектами, при наличии соответствующих контроллинговых систем. Например, системы менеджмента качества, системы (мульти-)проектного управления и т. д. и т. п.
Деятельность по управлению персоналом — целенаправленное воздействие на человеческую составляющую организации, ориентированное на приведение в соответствие возможностей персонала и целей, стратегий, условий развития организации.
Эффективность систем оперативного управления персоналом, если используется системный подход, определяется при соответствующем взаимодействии с менеджментом, ответственным за контроллинговую функцию в организации. В общем можно отметить низкую эффективность воздействий на персонал при отсутствии соответствующих систем менеджмента. Например, эффективность воздействий на персонал с целью повышения качества производимой продукции или услуги будет низка, если в организации отсутствует система менеджмента качества. То же касается и эффективного управления проектами и др. видов деятельности. С другой же стороны недостатки и проблемы систем менеджмента легче обнаруживаются и устраняются с помощью грамотного оперативного управления персоналом.
Управление персоналом - понятие комплексное, охватывающее широкийспектр вопросов: от разработки концепции кадрового менеджмента и мотивацииработников до организационно-практических подходов к формированию механизмаее реализации в конкретной организации. Главная цель системы управления персоналом - создание результативных мотиваций, обеспечение компании высококласснымикадрами, их продуктивное использование, профессиональное и социальноеразвитие.
Процесс управления персоналом можно разделить на три составляющие:привлечение персонала; задействование персонала; управление мотивациейработников. Привлечение персонала предусматривает выполнение следующих действий:а) определение потребности в персонале; б) вербовка и отбор персонала; в)обучение и переобучение; г) высвобождение[1]. Управление определением потребности в рабочей силе осуществляется спомощью разных средств, в том числе путем планирования, дифференциациипотребности в разные периоды времени и корректировки состояния рабочей силыс учетом рыночной конъюнктуры. Вербовка и отбор персонала производятся самим предприятием илиспециальными организациями по заказу предприятия. В основе управления этимипроцессами лежит принцип: не человек для рабочего места, а рабочее место —для человека. Целью вербовки и отбора является предоставление предприятиюрабочих мест в необходимом количестве и нужного качества, а работнику —работы с учетом его подготовки, способностей и склонностей и, наконец,возможностей. Управление отбором и вербовкой персонала — тщательно продуманныйпроцесс, осуществляемый на основе выбранной стратегии предприятия и мер еедостижения. В работе по привлечению персонала важное место отводится обучению ипереобучению работников, в том числе по категориям. Обучение можетпроходить как на самом предприятии, так и вне его. Высвобождение персонала — это сокращение избытка рабочей силы вколичественном, качественном или территориальном отношении. Задействование персонала как одна из составляющих работы по управлениютрудом включает: а) распределение сотрудников; б) контроллинг и развитиеперсонала; в) ротацию и меры обогащения работы; г) планирование карьеры; д)оценку работы; е) руководство сотрудниками; ж) учет влияния мер поуправлению мотивацией труда. Распределение сотрудников по рабочим местам производится на основе ихсоответствия трудовым функциям, с учетом интересов и склонностей,выявленных и изученных в ходе испытательного срока или иными методами, атакже с учетом внешних условий работы. Контроллинг персонала — это современная концепция управленияперсоналом. Он включает: во-первых, разработку гипотезы достиженияэкономической и социальной эффективности управления трудом; во-вторых,координацию различных мер кадровой политики предприятия с политикой,например, в области технической модернизации; в-третьих, подготовкуинформации для принятия обоснованных решений. Ротация, или запланированная смена для работника рабочего места,позволяет избежать монотонности труда. Планирование карьеры работника — это осуществляемое заранеепланирование развития конкретного работника за время его работы напредприятии, в том числе определение последовательности занимаемых имдолжностей по штатному расписанию. Оценка работы сотрудников применяется как для организационноговоздействия на них, так и для материального вознаграждения. Руководство сотрудниками в управлении трудом осуществляется путемвоздействия на целевые установки и поведение в целях активизации трудаработника, в том числе в незапланированных ситуациях. В процессе управления трудом уделяется внимание иерархии подчиненностиперсонала; предусматриваются централизация и децентрализация управления,определяется компетенция отделов, служб и каждого работника.Персонал (кадры) — весь штатный состав работников организации, выполняющих различные производственно-хозяйственные функции. В настоящее время целесообразно рассматривать персонал как основное богатство любой организации. Это важнейший потенциал хозяйственной системы. От его качества и полноты реализации зависит в значительной степени успех в достижении поставленных перед организацией целей. Умелое управление персоналом должно быть направлено на максимально возможную реализацию персонала как потенциала.-------------------------------------------------------------
Управление персоналом — это совокупность логически связанных действий, направленных на оптимизацию трудовых ресурсов предприятия (персонала) в аспекте их деятельности, качественных и количественных характеристик, с целью рационального достижения поставленных перед организацией целей. Оно осуществляется через определенный механизм. Этот механизм состоит из элементов управления.
Элементами управления являются: объекты управления, его субъекты, структура, методы и процедуры управления.
Объект управления — элемент, на который направлено управление. В данном случае это отдельные работники или коллективы.
Субъект управления — менеджер или работник аппарата управления, непосредственно осуществляющий разработку и реализацию решений.
Структура управления персоналом — совокупность подразделений, непосредственно занимающихся персоналом, и их качественные и количественные взаимосвязи.
Методы управления — это способы воздействия на объект управления (в данном случае на персонал).
Процедуры управления — определенные, формально узаконенные приемы воздействия субъекта на объект управления, или наоборот.
Методы и процедуры управления призваны обеспечить реализацию управленческих решений.
Совокупность процессов, осуществляемых в рамках механизма управления персоналом, является системой управления персоналом.