Понятие цены, ценообразующие факторы, этапы ценообразования. Методы установления базовой цены: ориентированные на издержки (затратные), ориентированные на конкуренцию, ориентированные на потребителя. Виды ценовой политики: политика установления цен на новые товары («снятия сливок», прочного внедрения на рынок); политика установления цен в рамках товарного ассортимента; политика корректирования цен (психологические и географические цены, дискриминационное ценообразование).
Товар в маркетинге
Понятие и виды товаров. Понятие и основные характеристики услуги. Понятие жизненного цикла товара (ЖЦТ). Описание стадий ЖЦТ. Особенности комплекса маркетинга и маркетинговые мероприятия на разных стадиях ЖЦТ. Основные подходы к определению нового товара, основные этапы разработки товара–новинки. Связь нового товара с жизненным циклом.
Поведение потребителей: модель покупательского поведения, факторы и процесс принятия решения о покупке
Классификация потребностей: иерархия потребностей А. Маслоу. Развернутая модель потребительского поведения: побудительные факторы маркетинга и прочие раздражители, «черный ящик» сознания потребителя, основные реакции покупателя. Процесс принятия решения о покупке.