В связи с быстро изменяющимися потребностями и запросами потребителей, фирма в условиях конкуренции должна иметь свою программу разработки новых товаров. Фирма может заполучить новинки двумя способами:
· приобретением со стороны, например, купив патент, лицензию или другую фирму;
· созданием у себя отдела исследований и разработок.
Перед фирмой, занимающейся разработкой новых товаров, стоит дилемма: с одной стороны, надо разрабатывать новые товары, а с другой, не так уже и много шансов на успех. Основными причинами неудач являются:
· “проталкивание” своих идей высокопоставленными руководителями;
· переоценка объема рынка для нового товара;
· неудачная конструкция нового товара;
· неправильное позиционирование и рекламирование.
| Технологическая составляющая
| |
Перед создателями новых товаров стоит задача тщательно проработать каждый этап разработки (рис.9.1.).
| Маркетинговая составляющая
| |
Рис. 9.1. Основные этапы разработки товара-новинки.