Объектом управления для информационного менеджера является персонал не только подразделений сферы ОИ предприятия, а весь персонал предприятия в целом. Это важно учитывать, т.к. важный работник предприятия может быть не только формальным конечным пользователем ИС, но он может их создавать развивать и целенаправленно, эффективно использовать на своем рабочем месте.
Эти важные свойства каждого работника предприятия являются его ресурсом в области создания, развития, использования и эксплуатации ИС и составляют часть кадрового ресурса предприятия.
Предприятию, во-первых, необходимо приложить усилия и затратить средства для приобретения работником начальных знаний, во-вторых, необходимо интенсифицировать и актуализировать его ресурс в задачах и функциях ИМ.
Стратегия развития квалификационного потенциала у каждого из сотрудников предприятия должна преобразоваться в форму соответствующих программ обучения персонала. Требуются также специальные программы планового обучения для освоения опред. ИТ и применения методов ОИ в прикладных областях, для конкретного применения ИС, предназначенные для определенной группы работников в обязательном порядке. В рамках такого «менеджмента развития» могут применяться также системы оценки, в которых обучение дополняется контролем в той или иной форме.