1. Сущность и содержание стратегического планирования
Планирование– это процесс определения целей, задач и показателей деятельности организации на будущее, а также конкретных действий (мероприятий) и необходимых для их решения материальных и людских ресурсов.
Стратегическое планирование – это особый вид практической деятельности, которая состоит в разработке стратегических решений (в форме прогнозов, проектов программ и планов), предусматривающих выдвижение таких целей и стратегий поведения соответствующих объектов управления, реализация которых обеспечивает их эффективное функционирование в долгосрочной перспективе.
Стратегическое планирование - это одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения.
Стратегическое планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений. Функции организации, мотивации и контроля ориентированы на выработку стратегических планов.
Стратегическое планирование дает возможность акционерам и менеджменту компаний определиться с направлением и темпом развития бизнеса, очертить глобальные тенденции рынка, понять, какие организационные и структурные изменения должны произойти в компании, чтобы она стала конкурентоспособной, в чем ее преимущество, какие инструменты необходимы ей для успешного развития. До последнего времени стратегическое планирование было прерогативой крупных международных концернов. Однако ситуация стала меняться, и, как показывают опросы, все больше и больше компаний, представляющих средний бизнес, начинают заниматься вопросами стратегического планирования.
Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей.
Общий стратегический план следует рассматривать как программу, направляющую деятельность фирмы в течение продолжительного периода времени, с учетом постоянных корректировок в связи с постоянно меняющейся деловой и социальной обстановкой.
Функции стратегического планирования:
· Стратегический план задает направления для деятельности организации и позволяет ей лучше понимать структуру маркетинговых исследований, процессы изучения потребителей, планирования продукции, ее продвижения и сбыта, а также планирования цен.
· Стратегический план обеспечивает каждому подразделению в организации четкие цели, которые увязываются с общими задачами компании.
· Стратегический план стимулирует координацию усилий различных функциональных направлений.
· Стратегический план заставляет организацию оценивать свои сильные и слабые стороны с точки зрения конкурентов, возможности и угрозы в окружающей среде.
· Этот план определяет альтернативные действия или комбинации действия, которые может предпринять организация.
· Стратегический план создает основу для распределения ресурсов.
· Стратегический план демонстрирует важность применения процедур оценки деятельности.
Содержание стратегического планирования раскрывают такие основные процедуры: стратегическое прогнозирование (стратегические прогнозы); программирование (проекты стратегических программ); проектирование (проекты стратегических планов разных уровней).
Этапы разработки стратегии
Процесс стратегического планированияпредставляет собой последовательную реализацию следующих этапов:
· определение миссии организации;
· формирование целей организации;
· оценки и анализа внешней среды;
· управленческое обследование сильных и слабых сторон организации;
· анализ стратегических альтернатив;
· выбор стратегии;
· реализация стратегии;
· оценка стратегии.
Содержание стратегического планирования раскрывают такие основные процедуры: стратегическое прогнозирование (стратегические прогнозы); программирование (проекты стратегических программ); проектирование (проекты стратегических планов разных уровней).
Миссия организации– основная общая цель организации, выражающая причины ее существования.
Цель – желаемое состояние в развитии организации. Общеорганизационные цели формируются на основе миссии организации и определенных ценностей и целей, на которые ориентируются высшее руководство.
Оценка и анализ внешней средыпредставляет собой процесс, посредством которого разработчики стратегического плана контролируют внешние по отношению к организации факторы, чтобы определить возможности и угрозы для организации.
Управленческое обследование представляет собой методическую оценку функциональных зон организации, предназначенную для выявления ее стратегических слабых и сильных сторон.
1. Состояние организации как объекта управления и возможности повышения ее организационного потенциала:
o Структура и организационный потенциал организации, ее связи и участие в других организациях;
o Состояние и динамика факторов производства (основных производственных фондов, трудовых и информационных ресурсов);
o Использование имеющегося производственного потенциала;
o Состояние внутренней среды системы развития организации и ее связи с внешними организациями, оказывающие воздействие на развития;
2. Деятельность организации по стадии жизненного цикла продукции / технологии и возможности совершенствования, в том числе:
o Структура деятельности;
o Исследование общественных потребностей и способ их удовлетворения и использования;
o Эксплуатация технологического оборудования;
o Изготовление продукции;
o Обращение продукции (маркетинг);
o Обслуживание продукции у потребителя;
o Утилизация продукции (или участие в этом процессе).
3. Механизм и организация управления, в том числе:
o Состояние и возможности повышения эффективности экономического, мотивационного, организационного и правового механизма;
o Состояние и возможности совершенствования системы управления;
o Качество руководящих работников, главных и функциональных менеджеров и их способность справляться с решением новых проблем.
Основной базовой моделью разработки стратегического плана принято считать модель Гарвардской школы бизнеса, лидером которой по праву считается К. Эндрюс. Эта модель разрабатывалась американскими исследователями в течение достаточно продолжительного периода времени. Г. Минцберг называет эту модель «моделью школы проектирования», поскольку в ее основе лежит уверенность в том, что формулирование стратегии как процесс опирается на несколько базовых постулатов, которые в своей совокупности обеспечивают проектирование стратегии.
<= Рисунок 4 Схема разработки стратегии предложенная Гарвардской школой бизнеса
Согласно этой модели процесс стратегического планирования представляет собой некую точку пересечения выявленных возможностей и угроз внешней деловой окружающей среды, которые выражаются в форме ключевых факторов успеха, и сильных и слабых сторон ресурсного потенциала фирмы, выраженных в отличительных способностях к развитию.
Вполне понятно, что возможности внешней деловой окружающей среды могут быть востребованы за счет реализации сильных сторон ресурсного потенциала предприятия. В свою очередь, необходимо выявить угрозы внешней окружающей деловой среды, а слабые стороны ресурсного потенциала свести к минимуму.
В основу построения данной модели стратегического планирования положены следующие основные методологические принципы:
1. Процесс формирования стратегии развития фирмы должен быть контролируемым, осознанным процессом мышления. Руководство процессом формирования стратегии развития фирмы должен осуществлять топ-менеджер.
Модель формирования стратегического плана должна быть достаточно простой и информативной.
Любая стратегия развития фирмы уникальна и рассматривается в качестве результата созидательного проектирования. Последнее означает, что стратегия должна содержать в себе концептуальные, отличительные цели данной фирмы, особенности ее развития, а не формироваться по некоему шаблону.
Процесс формулирования стратегии должен завершаться лишь тогда, когда альтернативные стратегии имеют полное описание и осуществлен окончательный выбор лучшей из них.
Стратегия развития любой фирмы должна предусматривать разработку определенного механизма ее реализации.
Кроме того, был предложен весьма интересный подход к формированию системы оценки стратегий:
Последовательность: стратегия развития предприятия не должна содержать противоречивых целей и программ.
Согласованность: стратегия должна предусматривать адаптивную реакцию на внешнюю среду и происходящие в ней изменения.
Преимущество: стратегия должна обеспечивать возможности для творчества и поддержки конкурентного преимущества в избранной сфере деятельности.
Осуществляемость: стратегия не должна предусматривать чрезмерных расходов имеющихся ресурсов и не должна вести к возникновению неразрешимых проблем.