Но мы не имеем достаточных оснований для объявления политического процесса исключительным источником раздоров. Нередко он играет в организации конструктивную роль (в решении тех же проблем, что и идеология). Если принцип «мы тянем вместе» формирует нежелание фундаментальных изменений, то лозунг «тянем в разные стороны» может стать единственной гарантией того, что они наступят.
Перемены принципиальны для организации, так как приводят к полному изменению сложившегося положения. Большинство организаций специально усиливают status quo силами производительности, профессионального опыта и идеологии, направленными на продвижение установившейся перспективы. Следовательно, для того чтобы достичь принципиальных перемен в организации, особенно в имеющей определенную конфигурацию и «пропитанной» идеологией, требуется изменение установившихся сил, что означает необходимость использования политических приемов. В отсутствие внешних или внутренних возможностей, а иногда вопреки им, политика может оказаться единственной стимулирующей перемены силой. Другими словами, прежде чем действовать в соответствии с принципом «тянем вместе», организация должна «тянуть в разные стороны» (что подтверждает тот факт, что большинство наиболее значительных изменений продвигает не внутреннее руководство организации, специальные исследования или идеологические воззрения, не говоря уже о процессе планирования, а политика).
Мы считаем, что и политика, и идеология могут как способствовать повышению производительности организации, так и подрывать ее. Распространенная в организации идеология, повышая ответственность работников, может стать силой для восстановления системы и побуждения к действиям. Но та же самая идеология нередко препятствует принципиальным переменам. Политика часто мешает осуществлению необходимых изменений и приводит к растрате ценных ресурсов. Но, создавая возможности осуществления перемен тем, кто понимает их необходимость, она инициирует важные изменения, которые в противном случае были бы невозможны. В нашем рассказе осталось урегулировать только одно противоречие: между идеологией и политикой.