Декомпозиция проблемы

Даже в самом простом случае сети с двумя узлами, существует много аппаратуры и параметров программного обеспечения, взаимосвязь между которыми может значительно влиять на эффективность работы сети. Обычно, подход к такой сложной проблеме должен начинаться с декомпозиции общей проблемы на более мелкие части и так далее, до нахождения первоисточников проблемы и затем уж выполняется систематический и логический план удаления возможных причин, пока не будет достигнуто её решение.

Так с чего же начать? Квалифицированный сетевой аналитик всегда начинает с полного понимания текущей сетевой среды. Вообще, этот подход подразумевает документирование сетевой топологии, прикладных программ и используемых протоколов.

Если сетевая конфигурация неизвестна, используйте команду ping - R hostname и/или команды traceroute. Опция - Rкоманды ping допускает использование возможности записи маршрута IP. Отрицательный результат выполнения ping означает, что не работает или узел или сеть. Для того, чтобы узнать, что именно не работает, требуется воспользоваться другими средствами. Команда ping также не дает информации о состоянии узла-адресата. Команда traceroute, аналогично выводит маршрут, который пакеты IP берут на сетевом узле, но накапливает информацию немного по-другому.

Команда traceroute использует два способа прослеживая передачу информации до адресата: маленькое значение ttl (время жизни) и отказавший номер порта.

Traceroute запускает пакеты UDP с маленькими значениями ttl, чтобы обнаружить промежуточные маршрутизаторы. Команда traceroute была создана для сетевого тестирования, измерения и управления. Вы должны использовать её прежде всего для обнаружения неисправности вручную. Из-за нагрузки, которую она налагает на сеть, вы не должны использовать команду traceroute в течение нормальных операций или из автоматизированных сценариев.

При нормально работающей сети задокументируйте параметры, выдаваемые вам вышеуказанными командами. Это позволит вам сравнить с ними изменение параметров сети, возникшие при добавлении новой аппаратуры или программ.

Чтобы создания полного обзора эффективности и конфигурационной информации сети, используйте пакет PerfPMR. Чтобы получать наиболее полные данные о сети вы должны выполнить команду perfpmr 3600 в тот час, когда нагрузка на сеть является максимальной. Выходные файлы этой команды появятся в каталоге /var/perf/tmp.

Если возможно, установите, что является "нормалью" для вашей сети, контролируя трафик в течение нескольких месяцев.