Локальная сеть представляет собой весьма сложную вещь, в обеспечении ее функционирования участвует множество моментов, и только при условии 100% работоспособности всех сетевых компонентов – аппаратных и программных – сеть будет устойчиво и надежно работать. Если же сеть не работает, возникает вопрос – что делать? Необходимо произвести диагностирование сети.
Одной из проблем неработоспособности сети являются проблемы с кабельной системой. Решение проблем в этой области включает проверку корректности световых индикаторов на концентраторах и адаптерах, проверку надежности соединения в обоих концах кабеля и проверку надежности установки платы сетевого адаптера. Поэтому первое, что следует сделать, - это проверить работу сетевых соединений с помощью процедуры, специально разработанной для диагностирования такого рода неисправностей, тестирование утилитой Рing.
Тестирование сети утилитой ping.
Утилита Ping относится к числу наиболее эффективных и простых средств диагностирования подключения TCP/IP. Аббревиатура PING означает «Packet Internet Groper» - отправитель пакетов Интернета, и, в соответствии с названием Ping выполняет отсылку четырех пакетов протокола ICMP (Internet Control Message Protocol - протокол контроля сообщений в Интернете) на целевой компьютер, и, в случае успеха, принимает в ответ четыре эхо-сигнала. Для гарантирования корректной организации связи между двумя компьютерами, могут быть посланы четыре теста Ping. Ниже описаны эти четыре отдельных теста Ping:
- Диагностика обратного адреса. IР-адрес 127.0.0.1 предназначается специально для тестирования сетевых плат. Тестирование адреса обратной связи командой ping 127.0.0.1 может предоставить, например, информацию о корректности инсталляции сетевой платы и некорректности IP-адреса или маски подсети.
- Диагностика IP-адреса ближайшего маршрутизатора. Эта операция даст гарантию того, что IP-адрес и маска подсети функционируют должным образом. IP-адрес шлюза по умолчанию, как правило, никогда не изменяется или распознается в автономном режиме, следовательно, это хороший выбор для проведения диагностики (например, командой ping192.168.0.1).
- Диагностика IP-адреса удаленного подсоединения к маршрутизатору Администраторы всегда имеют один или два удаленных IP-адреса, которые гарантированно корректно работают и которые они могут использовать для тестирования IP-адресов. Полученные ответы будут свидетельствовать, что основной шлюз работает корректно, поскольку все обращения к хостам вне сети проходят через основной шлюз.
- Диагностика другого компьютера по имени хоста. Данный тест проверяет способность компьютера разрешать имя хоста при определении IP-адреса. Для разрешения IP-адреса система Windows вначале тестирует локальное имя хоста данного компьютера, далее тестирует файл HOSTS и, наконец, опрашивает сервер DNS. Если ответ на запрос разрешения IP-адреса для указанного имени хоста не возвращается, один из этих трех компонентов не работает.
На рисунке 1 приведен пример тестирования IP-адреса компьютера.
Рисунок 1 – Тестирование IP-адреса сетевого компьютера Windows 2000
Результат тестирования на рисунке 1 показывает, что исходный компьютер может успешно связываться с целевым компьютером (192.168.0.11) - ни один из пакетов ICMP не пропал; значит, связь работает нормально. Следующий шаг состоит в тестировании имени хоста компьютера (например, командой ping 239). Если тестирование имени хоста завершилось неудачей, то можно утверждать, что источник проблемы связан с разрешением имени, но не со связью как таковой.
По умолчанию команда ping посылает во всех четырех пакетах по 32 байта и ждет каждый ответ одну секунду. Ввод и исполнение ping из командной строки без всяких параметров отображает доступные средства этой команды. Далее приведены некоторые наиболее полезные из этих средств.
- Параметр - t позволяет выполнять непрерывную отправку пакетов до прерывания с помощью нажатия «ctrl+l». Эта опция полезна при загрузке файлов, требующей поддерживать подключение в непрерывно открытом состоянии.
- Параметр -wпозволяет изменять время отклика для каждого ответа. Администратор может тестировать компьютер на соседнем рабочем столе или тестировать устройство, расположенное на другом континенте, по линии связи с большим временем отклика. Вдобавок для этого может потребоваться установление защищенного подключения. Увеличение времени отклика с помощью этой опции позволяет сделать время ожидания каждого отклика большим 1 с.
- Параметр - n позволяет задать число отправляемых запросов.
- Параметр - а позволяет определять IP-адреса по именам хостов.
Тест Pingбудет или генерировать отчет об успешном завершении, как показано в предыдущем примере, или возвращать сообщение об ошибке. Далее приведены сообщения о возможных ошибках, генерируемые системой Windows 2000 вместе с пояснениями этих сообщений.
- Неизвестный узел - указанное имя узла не может быть разрешено в IP-адрес. Проверьте файл HOSTSи используемые серверы DNS.
- Превышен интервал ожидания для запроса- недостаточно времени для получения отклика. Увеличьте время ожидания отклика с помощью ключа -w.
- Ошибка оборудования- устройство или сетевой посредник прервали выполнение команды ping,поэтому успешное завершение теста невозможно.
- «*****»не является внутренней или внешней командой, исполняемой программой или пакетным файлом - Неверный ввод команды ping,либо между строкой pingи IP-адресом или именем хоста отсутствует пробел.
Для проверки соединений между компьютерами используется утилита рing IP-адрес, где в качестве IP-адреса используются такие значения:
- Адрес обратной петли 127.0.0.1 – ошибка означает некорректную настройку TCP/IPна компьютере.
- IP-адрес основного шлюза – ошибка означает проблемы в работе основного шлюза.
- IP-адрес локального хоста – ошибка означает нарушения в таблице маршрутизации
Проверка работоспособности сетевых адаптеров является важнейшим делом. В операционных системах Windows сетевые адаптеры Plug-and-Playмогут быть автоматически обнаружены и конфигурированы без каких-либо конфликтов. Системы Windows 2000/XP/2003 даже используют цифровые подписи изготовителей, гарантирующие, что устройство будет конфигурировано должным образом самой операционной системой. В современных локальных сетях используются сетевые адаптеры новых моделей, поэтому не должны возникать затруднения при инсталляции, но остаются проблемы исправного функционирования, поскольку выход из строя сетевого адаптера достаточно распространенная вещь, особенно если практикуется «горячее» подключение сетевых кабелей. Если сеть не заработает после того, как будет проверены на «физическом» уровне» кабельная разводка, сетевые соединения и адаптеры, а сетевые соединения будут настроены должным образом, прибегают к следующим методам диагностирования сети.
