Хотя на характеристики организации действует много различных факторов, внимательный анализ позволяет выделить наиболее значащие. Можно также построить сценарии, предсказывающие будущие воздействия на организацию и условия, в которых ей придется работать.
Разработка стратегии при этом является процессом систематического обдумывания и решений.
Основами стратегического управления являются (рис. 2.1.):
Рис.2.1. Традиционная последовательность этапов разработки и реализации стратегии
1) анализ внешней среды организации;
2) внутренняя диагностика (оценка сильных и слабых сторон) организации;
3) определение миссии и целей организации;
4) разработка, оценка и выбор альтернативных стратегий по конкретным подсистемам организации;
5) разработка и развернутое определение корпоративной стратегии как программы конкретных действий;
6) реализация стратегии;
7) оценка результатов и обратная связь.
Анализ пп. 1, 2 позволяет соотнести сильные стороны и ресурсы организации с изменениями окружающей организацию бизнес-среды так, чтобы использовать ее благоприятные возможности и преодолеть опасности. Стратегия организации, есть, таким образом, результат решений о позиционировании и репозиционировании организациис учетом ее рыночной силы и воздействия на нее окружающей среды.
Стратегические решения по нисходящей доводятся до исполнителей этих решений. (Решения о стратегии могут значительно отличаться от практической реализации этих решений).
Планирование судьбы организации – это обязанность высшего менеджмента организации. В организации существует иерархия, в которой высший менеджмент принимает важные решения, а нижние уровни управления и операционные исполнители, реализуют эти решения.
Все хорошо организовано логически. Цели ясны и явно выражены, анализ внутренних и внешних факторов, которые влияют или будут влиять на организацию, показывает менеджменту стратегическую позицию организации, и совокупность возможностей для будущего стратегического направления выбирается в терминах целей и сил, действующих в организации. Стратегическое решение, принятое на этой основе, считается оптимальным и реализация его поручается различным функциональным подразделениям и уровням организации.
Предполагается, что организация может быть изучена аналитическим путем, руководство может рационально принять решение, а исполнители могут воспринять логику этого решения. Организация считается рациональной системой.
Структура организации должна соответствовать принятой стратегии.
Подобная система может рационально контролироваться. Здесь используются такие системы контроля как бюджеты, анализ вариантов, управление по целям и др.
В большинстве организаций используются постановка целей, системы планирования и средства анализа и оценки.
Другие причины, по которым менеджеры используют этот подход:
Подход позволяет справиться со сложностью, поняв ее логику и структуру.
Желание контролировать ситуацию. Предположения, средства и методы разработки дают менеджерам чувство «ситуации под контролем».
Процесс разработки стратегии позиционирует организацию посредством рационального, аналитического, структурированного и директивного процесса.
The design lens
Проектный подход
views strategy development as the deliberate positioning of the organisation through a rational, analytic, structured and directive process
Рассматривает разработку стратегии как продуманное позиционирование организации посредством рационального, аналитического, структурированного и директивного процесса.
Таблица 2. 1. Зависимость стратегии от уровня организации с бизнес среды