Для управления такого рода людьми следует создавать ясную и надежную систему социального страхования, применять ясные и справедливые правила регулирования их
деятельности, оплачивать труд выше прожиточного уровня, не привлекать их к принятию рискованных решений и осуществлению действий, связанных с риском и изменениями.
Потребности принадлежности и причастности. Человек стре-
мится к участию в совместных действиях, он хочет дружбы, любви,
быть членом каких-то объединений людей, участвовать в общественных мероприятиях и т.п. По отношению к таким работникам руководство должно носить форму дружеского партнерства, для таких людей надо создавать условия для общения на работе.
Потребности признания и самоутверждения. Данная группа потребностей отражает желание людей быть компетентными, сильны-
ми, способными, уверенными в себе, а также желание людей, чтобы
окружающие признавали их таковыми и уважали их за это. Люди с
сильно влияющей на них данной потребностью стремятся к лидер-
скому положению либо к положению признанного авторитета при
решении задач. При управлении данными людьми надо использо-
вать различные формы выражения признания их заслуг.
Потребности самовыражения. Данная группа объединяет по-
требности, выражающиеся в стремлении человека к наиболее полно-
му использованию своих знаний, способностей, умений и навыков.
Данные потребности в гораздо большей степени, чем потребности
других групп, носят индивидуальный характер. Это потребности че-
ловека в творчестве в широком смысле этого слова.
При управлении людьми данного рода надо стремиться давать им оригинальные задания, позволяющие претворять в жизнь способности, предоставлять большую свободу в выборе средств решения задач и привлекать к работе, требующей изобрета-
тельности и созидательности.
Основная задача этой теории, похоже, состоит в стремлении показать, как
те или иные потребности могут воздействовать на мотивацию чело-
века к деятельности и как, зная об определенной динамике действия
потребностей на мотивацию человека, воздействовать на человека,
предоставляя ему возможности удовлетворять свои потребности оп-
ределенным образом.
Таблица 2.1. Пример связи потребностей, их проявления