ИТ являются структурным элементом системы корпоративного управления, обеспечивая потоки внешней и внутренней информации для менеджмента компании, и всех лиц так или иначе заинтересованных в содержании управленческой информации компании. ИТ являются основным источником такой информации и решают задачи по её формированию, сохранению и воспроизведению, обеспечивая конкурентоспособность, непрерывность и развитие бизнеса.
Инвестиции в ИТ являются основным инструментом для поддержания конкурентоспособности предприятия. Гарантия конкурентоспособности для предприятия - это применение ИТ в области формирования, поддержания и развития продуктовых линеек, цепочек поставок и отношений с клиентами в их динамике.
Инвестиции в ИТ формируют развитие следующих конкурентоспособных качеств компании:
· сокращение сроков поставок продуктов заказчикам;
· сокращение сроков ввода в производство новых продуктовых линеек;
· гибкость в планировании производства продукции за счет автоматизации управления материальными потоками;
· возможность управления себестоимостью продукции;
· автоматизация отношений с клиентами (CRM).
Количественная оценка эффективности информационных систем возможна только в плоскости затраты - результат. Оценить результат количественно удается редко. Поэтому можно пытаться оценивать затраты на внедрение и стоимость эксплуатации информационной системы.
