Существует несколько инструментов для отслеживания и решения проблем, связанных с применением протокола TCP/IP. Этими инструментами являются PING, ARP, IPCONFIG, TRACERT, NBTSTAT и PATHPING. Все они запускаются из командной строки и выдают результаты в формате DOS. В таблице 8.1 перечислены эти инструменты и дано их краткие описания.
PING
Подобно гидролокатору на подводной лодке, команда PING позволяет получать информацию о своих соседях. Правда, тут она применяется в сугубо мирных целях. Она может сообщить вам о том, как долго информационные пакеты идут из вашего компьютера на принимающий компьютер. Она делает это посредством отправки ICMP эхо-сигнала указанному устройству - будь то устройство локальной сети или сервер на другой стороне земного шара.
Таблица 8.1. Инструменты для решения проблем протокола TCP/IP
Инструмент командной строки
Описание
ARP
Позволяет модифицировать таблицу протокола разрешения адресов.
IPCONFIG
Показывает текущую TCP/IP конфигурацию и позволяет обновлять эти значения.
NBTSTAT
Предоставляет NetBIOS-информацию о TCP/IP-соединениях, перезагружает кэш LMHost и определяет зарегистрированное имя и область действия ID.
PING
Посылает эхо-запрос на указанное устройство.
TRACERT
Перечисляет количество переходов (изменений маршрута) до указанного устройства.
PATHPING
Показывает степень потери информационных пакетов на любом маршрутизаторе или ссылке.
Если вы тестируете пинг-запросом устройство своей локальной сети, то устройство откликнется практически мгновенно. В этом случае вы узнаете, что оба компьютера работают нормально. При возникновении проблем следует выполнить следующие шаги.
1. Протестируйте пингом-запросом адрес локальной перемычки. Если этот адрес ответит, то на локальном компьютере имеется конфигурация протокола TCP/IP.
Ping 127.0.0.1
2. Протестируйте локальный IP-адрес и убедитесь, что нет конкуренции с другим устройством в сети.
Ping IP_адрес
3. Протестируйте IP-адрес шлюза по умолчанию. Так вы проверите возможность добраться до ближайшего маршрутизатора, который позволяет общаться с компьютерами в другой подсети.
Ping IP_адрес шлюза
4. Протестируйте пингом-запросом адрес указанного вами устройства в другой подсети. Так вы проверите возможность установки связи с устройством другой подсети.
Ping IP_адрес узла
5. Протестируйте пингом-запросом то же самое устройство, применив полное имя его домена. Если попытка закончится провалом, но шаг 4 работает, то это проблема разрешения имени. На этом этапе следует убедиться, что DNS-серверы доступны, таблицы Hosts и LMHosts точны, а WINS (если используется) правильно сконфигурирован.
Ping IP_имя узла
Инструмент PING используется следующим образом:
Ping [-t] [-a] [-n] [-l] [-f] [-I TTL] [-v TOS] [-r ] [-s ] [-j список узлов] [-k список узлов] [-w ] список адресатов
Аргументы PING включают в себя следующее.
-t Поддерживает пингование, пока не будет остановлен нажатием клавиш CTRL+C.
-n Посылает эхо-сигнал определенное (указанное) количество раз и прекращает тестирование.
-l Посылает пакет с указанным количеством битов.
-f Устанавливает флаг Don't Fragment (Не фрагментировать). Это значит, что пакеты не будут разбиваться на части сетевыми устройствами.
-w Устанавливает время простоя (мс). Время простоя по умолчанию равно 750 мс.
ARP
Протокол разрешения адресов (Address Resolution Protocol, ARP) позволяет компьютерам создавать соединения на физическом уровне. Независимо от того, используете ли вы NetBIOS или TCP/IP имена компьютеров в своей сети, они должны быть конвертированы в MAC-имена сетевой карты компьютера. Когда одна рабочая станция пытается установить связь с другой, она должна транслировать сигнал в соответствии с протоколом ARP, чтобы выяснить MAC-адрес. После того как Windows XP Professional компьютер определит МАС-адрес, он использует его для установки связи с устройством. Эта конверсия IP в МАС хранится в ARP-таблице компьютера.
Команда ARP позволяет просматривать и редактировать таблицу ARP. Этот инструмент полезен при решении проблем, связанных с разрешениями имен. Команда ARP записывается следующим образом.
ARP -s inet_addr eth_addr [if_addr]
ARP -d inet_addr [if_addr]
ARP -a [inet_addr] [-N if_addr]
В приведенных примерах атрибуты работают следующим образом.
-s Добавляет IP-адрес (inet_addr) или Ethernet MAC адрес (eth_addr) в таблицу ARP. IP-адрес имеет стандартный четырехоктетный формат, в то время как Ethernet-адрес записывается шестью шестнадцатеричными значениями, разделенными тире.
-d Удаляет указанный IP-адрес из таблицы.
-a Выводит на экран текущую ARP-таблицу. Если вы включили в нее IP-адрес, то будет представлена только таблица переводов IP-адреса в МАС-адрес для данного компьютера.
Аргумент [if_addr] указывает IP-адрес, отличный от данного по умолчанию. Если вы хотите посмотреть на таблицу ARP компьютера, которым вы пользуетесь, то введите в командную строку arp -a.
Ниже проиллюстрирован результат применения команды ARP.
