В Центре помощи и поддержки (Help and Support Center) системы Windows XP Professional вы можете воспользоваться инструментом Network Diagnostics (Диагностика сети) для проверки ряда сетевых настроек. Для доступа к этому инструменту откройте Help and Support Center в меню Start (Пуск) и щелкните на пункте Fixing a Problem (Устранение неполадок). В появившемся окне откроется список проблем, которые можно решить (рис. 8.12).
Например, система Windows XP Professional может просмотреть вашу сеть и провести серию автоматических тестов. Она проверит модемы и сетевые карты (помимо всего прочего) и укажет специфические параметры устройств, приложений и сервисов, которыми вы пользуетесь. Например, параметры сетевого адаптера включают в себя следующее:
- даты начала и окончания аренды соединения в соответствии с протоколом DHCP;
- DNS-имя хоста;
- наличие IPX;
- IP-адрес.

Рис. 8.12.Устранение проблем в Центре помощи и поддержки
Инструмент укажет и такие дополнительные подробности, как:
- метрику соединения;
- разрешения безопасности протокола IP;
- путь к базе данных.
Другие инструменты устранения конфликтов будут выдавать инструкции о необходимых действиях, от вас потребуется нажать на Yes или No в зависимости от полученных результатов.