Тема 3«Личность в деловых и научных коммуникациях»

Задание №1. Регуляция эмоциональных состояний.

Попробуйте применить в общении следующие техники регуляции эмоционального фона

и проанализируйте результаты.

1. Изменение тональности, темпа речи, и громкости.

2. Использование разделительных или объединительных местоимений.

3. Использование высказываний, затрагивающих самооценку партнеров.

4. Объективация своего состояния (проговаривание вслух своего эмоционального состояния и причин, его вызывающих).

5. Объективация состояния партнера (проговаривание вслух чувств, эмоционального состояния, намерений собеседника).

6. Объективация ситуации (проговаривание вслух того, что действительно происходит в данный момент взаимодействия).

7. Эмоциональная идентификация (отождествление своего эмоционального состояния с состоянием партнера или группы).

8. Ролевая идентификация (отождествление себя с партнером или группой по признаку единства выполняемых функций).

9. Приписывание ролей или характеристик.

10. Техника антиципации (предсказание наиболее вероятного и нежелательного поведения).

Задание №2. Раскрыть смысл психологического типирования и его значение в деловой и научной коммуникации.

Список литературы

1. Гойхман, О. Я. Основы теории коммуникации: Учебное пособие / О.Я. Гойхман, Т.А. Апарина, Л.М. Гончарова, В.И. Дубинский; Отв. ред. О.Я. Гойхмана. - М.: НИЦ Инфра-М, 2012.// Znanium.com).

2. Кривокора, Е.И. Деловые коммуникации: учеб. пособие / Е.И. Кривокора. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 190 с. – (Высшее образование).

3. Тимофеев, М.И. Деловые коммуникации : учебное пособие / М.И. Тимофеев. - 2-е изд. - М. : РИОР; ИНФРА-М, 2011. - 120 с.

4. Аренков И. А., Бизнес-коммуникации: новые возможности получения конку- рентных преимуществ. - СПб., 2004. – 232 с.

5. Борисова Е.А. Эффективные коммуникации в бизнесе. – СПб.: Питер, 2011. – 208 с.

6. Грушевицкая Т. Г. Попков В. Д. Садохин А. П. Основы межкультурной коммуникации. Юнити – Дана. 2002. - 352 с.

7. Деловое общение [Текст] : учебник / П. И. Сидоров , М. Е. Путин , И. А. Коноплева . - 2-е изд., перераб. - М. : ИНФРА-М, 2010. - 384 с. : ил.