- лингвистический(языковый)
эксперт и инженер по знаниям должны работать в общей кодировке знаний (единой понятийной лингвистической структуре)
ВАЗ-2110
автомобиль
синтактика
прагматика семантика
ЛПР(целеполагание)
- гносеологический(познавательный)
знания
прагматический познавательный
аспект аспект
Данные Факт
Информация Обобщенный факт
Знания Эмпирические законы
Методы решения Теория
- психологический
| контактный слой
| процедурный слой
| когнитивный слой
|
| создание комфортной среды для общения с экспертом
| организация процедуры общения т.о., чтобы извлечь из эксперта максимум полезной информации
| - поверхностные знания (денотативные)
- глубинные знания (коннатативные)
|
