Разработанная компьютерная модель обладает следующими элементами обеспечения: информационное, лингвистическое, техническое, программное, математическое, эргономическое.
Информационное обеспечение компьютерной модели - совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, методология построения баз данных. Данная подсистема предназначена для своевременного представления информации, принятия управленческих решений. Информационное обеспечение предприятий и организаций представляет собой информационную модель данного объекта.
Информационное обеспечение разработанной компьютерной модели представлено базой данных об объёмах продаж, ведение которой осуществляется программой SLS-склад, книгами табличного процессора MS Excel, содержащими сведения о реализованных товарах.
Программное обеспечение компьютерной модели включает совокупность программ, реализующих функции и задачи и обеспечивающих устойчивую работу комплексов технических средств ИТ. В состав программного обеспечения входят общесистемные и специальные программы, а также инструктивно-методические материалы по применению средств программного обеспечения и персонал, занимающийся его разработкой и сопровождение на весь период жизненного цикла.
Программное обеспечение разработанной компьютерной модели представлено табличным процессором Microsoft Excel 2010, операционной системы Microsoft Windows 7, программным продуктом SLS - склад.
Техническое обеспечение компьютерной модели представляет собой комплекс технических средств (технические средства сбора регистрации, передачи, обработки, отображения, размножения информации, оргтехника и др.), обеспечивающих работу ИТ. Центральное место среди всех технических средств занимает ПЭВМ. Структурными элементами техническое обеспечение наряду с техническими средствами являются также методические и руководящие материалы, техническая документация и обслуживающий эти технические средства персонал.
Эргономическое обеспечение компьютерной модели - совокупность методов и средств, используемых на разных этапах разработки и функционирования ИТ, предназначено для создания оптимальных условий высокоэффективной и безошибочной деятельности человека в ИТ, для ее быстрейшего освоения. В состав эргономического обеспечения ИТ входят: комплекс различной документации, содержащей эргономические требования к рабочим местам, информационным моделям, условиям деятельности персонала, а также набор наиболее целесообразных способов реализации этих требований и осуществления эргономической экспертизы уровня их реализации; комплекс методов, учебно-методической документации и технических средств, обеспечивающих обоснование формулирования требований к уровню подготовки персонала, комплекс методов и методик, обеспечивающих высокую эффективность деятельности человека в ИТ.
Эргономическое обеспечение разработанной компьютерной модели представлено её интерфейсом, созданном с помощью табличного процессора Microsoft Excel 2010 и языка программирования VBA for Excel, автоматизированным рабочим местом пользователя - сотрудника магазина «Позитроника», организованного в соответствии с действующими санитарными нормами.
Математическое обеспечение компьютерной модели – это совокупность математических методов, моделей и алгоритмов обработки информации, используемых при решении функциональных задач и в процессе автоматизации проектировочных работ ИТ. Математическое обеспечение включают средства моделирования процессов управления, методы и средства решения типовых задач управления, методы оптимизации исследуемых управленческих процессов и принятия решений (методы многокритериальной оптимизации, математического программирования, математической статистики, теории массового обслуживания и т.д.). Техническая документация по этому виду обеспечения ИТ содержит описание задач, задания по алгоритмизации, экономико-математические модели задач, текстовые и контрольные примеры их решения.
Математическое обеспечение разработанной компьютерной модели представлено методом Уилсона и трендовыми моделями прогнозирования.
Лингвистическое обеспечение компьютерной модели объединяет совокупность языковых средств для формализации естественного языка, построения и сочетания информационных единиц в ходе общения персонала ИТ со средствами вычислительной техники. С помощью лингвистического обеспечения осуществляется общение человека с машиной. Лингвистическое обеспечение включает информационные языки для описания структурных единиц информационной базы ИТ (документов, показателей, реквизитов и т.п.): языки управления и манипулирования данными информационной базы ИТ; языковые средства информационно-поисковых систем; языковые средства автоматизации проектирования ИТ; диалоговые языки специального назначения и другие языки; систему терминов и определений, используемых в процессе разработки и функционирования автоматизированных систем управления.
Лингвистическое обеспечение компьютерной модели представлено русским языком, языком Visual Basic for Applications, встроенным в табличный процессор Microsoft Excel.
