Мы специализируемся в области ИТ-аутсорсинга.

ИТ-аутсорсинг- это передача на обслуживание определенных ИТ-процессов сторонней организации. Предполагает делегирование внешней специализированной компании решение вопросов, связанных с разработкой, внедрением и сопровождением информационных систем как целиком на уровне инфраструктуры предприятия (сопровождение оборудования или ПО), так и объёмов работ, связанных с развитием и/или поддержкой функционирования отдельных участков системы (программирование, хостинг, тестирование и т. д.) Цель ИТ-аутсорсинга - обеспечить бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры организации (компьютерного парка, оргтехники, сайта, электронной почты и т. д.).

Преимущества ИТ-аутсорсинга!

Договор на услуги ИТ-аутсорсинга позволит оптимизировать работу, сократить финансовые затраты (поиск штатного сотрудника, обучение, обустройство рабочего места, социальный пакет, налоги и т.п.), получив при этом квалифицированную помощь команды опытных специалистов. Обслуживание Вашей ИТ-инфраструктуры становится нашей задачей. В результате Вы можете сконцентрировать освободившиеся время и усилия непосредственно на своем бизнесе.

ИТ-аутсорсинг предусматривает:

Телефонную линию консультаций пользователей.В случае возникновения технических вопросов пользователи могут воспользоваться телефонной консультацией специалистов.

Удаленное администрирование.При невозможности решить проблему с помощью телефонных консультаций, специалист способом удаленного администрирования может решить ее в большинстве случаев.

Экстренные выезды.В том случае, если инцидент невозможно разрешить удаленно, специалист приезжает на место возникновения неисправности и находится там до момента полного ее устранения.

Профилактические выезды.В соответствии с условиями договора ИТ-аутсорсинга нашими специалистами осуществляются профилактические выезды для проведения комплекса мероприятий по предотвращению возникновения сбоев и диагностирования технических средств.

Мы рады предложить Вашему бизнесу следующие услуги:

Аудит ИТ-инфраструктуры.Анализ состояния ИТ-инфраструктуры предприятия с целью выявления возможных недостатков, существующих и потенциальных проблем, установить причины сбоев и повысить уровень безопасности ИТ-системы.

Системное администрирование.Абонентское обслуживание компьютерной сети, серверов, рабочих станций, сетевого оборудования и программного обеспечения на вашем предприятии.

Настройка сервера и серверного программного обеспечения.Мы имеем большой опыт администрирования и тонкой настройки операционных систем и любого серверного программного обеспечения.

Легализация ПО.Наша компания предлагает вам свои услуги в области легализации программного обеспечения. Разработка программ легализации ПО в зависимости от требований бизнеса и планов по развитию. Использование свободно распространяемого ПО (Open Source) и лицензирования на основе GNU GPL. А так же поставки лицензионного ПО Microsoft, 1C и т. д.

Заключив договор, наша компания предоставит следующие услуги:

ü Реорганизация инфраструктуры заказчика для выведения ее на должный уровень надёжности и безопасности;

ü Диагностика, установка, настройка и обслуживание оборудования и программного обеспечения;

ü Защита информации от вирусов, атак, взломов и обеспечение ее надежного хранения;

ü Анализ и постоянный контроль над состоянием информационных систем;

ü Тестирование и внедрение новых программных продуктов;

ü Мониторинг интернет-трафика;

ü Организация эффективного механизма обмена информацией;

ü Удаленная поддержка пользователей;

ü Консультация по вопросам ИТ и техническая поддержка пользователей.

Это лишь краткий перечень услуг, предоставляемых нашей компанией. Если какая-либо услуга востребована впервые, мы всегда готовы пойти навстречу клиенту и разработать для него индивидуальный пакет услуг.