Радиотелефонная связь.

Компьютерная телефония.

Компьютерной телефонией называется технология, в которой компьютер играет главную роль как в управлении телефонным соединением, так и в осуществлении приема и передачи теле­фонных звонков.

Использование компьютерной телефонии намного ускоряет процесс управления на предприятии, повышая его эффективность и качество при общем снижении совокупных затрат. Особенно это относится к предприятиям туриндустрии, для которых телефон является одним из необходимых инструментов функционирова­ния. Современные компьютерные технологии позволяют значи­тельно снизить затраты на междугородные, а тем более междуна­родные переговоры, без которых не обходится ни одно предпри­ятие турбизнеса. Связь с партнерами осуществляется по компьютерным сетям, в частности по сети Интернет. Такая связь называ­ется 1Р-телефония.

IP-телефония — это современная компьютерная технология передачи голосовых и факсимильных сообщений с использовани­ем Интернета.

Для использования IP-телефонии необходимо:

- создание собственной сети 1Р-телефонии;

- пользование сетью IP-телефонии, разработанной другими опе­раторами.

Особыми видами телефонной связи являются: радиотелефон­ная связь и видеотелефонная связь.

Под радиотелефонной связью понимают беспроводные системы телефонной связи, которые не требуют проведения сложных ин­женерных работ по прокладке дорогостоящих телекоммуникаций и поддержке их в рабочем состоянии.

Связь может быть организована быстро и независимо от релье­фа местности и погодных условий (хотя погодные условия и рель­еф местности могут оказывать непосредственное влияние на ка­чество связи).

На современном этапе развития техники и технологии радио­телефонная связь становится альтернативой использования про­водной телефонии и значительно повышает оперативность в при­нятии управленческих решений и общую эффективность функци­онирования предприятий туриндустрии.

Беспроводная система телефонной связи по сравнению с обыч­ной проводной обладает следующими достоинствами:

- меньшие капитальные затраты на ее создание;

- возможность создания независимо от рельефа местности, при­родных условий и наличия соответствующей инфраструктуры;

- меньший срок окупаемости системы;

- меньшая трудоемкость работ по организации системы и на по­рядок более быстрыми темпами ввода в эксплуатацию;

- обеспечивание надежной и оперативной связи с мобильными пользователями;

- более широкие возможности по управлению системой и по за­щите информации.

Среди радиотелефонных систем можно выделить такие их раз­новидности, как: системы сотовой радиотелефонной связи; си­стемы транкинговой радиотелефонной связи; телефоны с радио­трубкой; телефонные радиоудлинители; системы персональной спутниковой радиосвязи.