В личном кабинете пользователь может отслеживать историю своих заказов, их состав, способ оплаты, СМ, в котором была совершена покупка, дата заказа и статусы состояний созданных заказов.
Возможные статусы заказов:
- Неподтвержденный заказ – товар был создан пользователем, но не бы подтвержден в карточке заказа
- Отменен – товар отсутствует на складе, либо на него действуют какие-либо ограничения на реализацию. Статус выставляется автоматически для заказов, которые не были оплачены в течении суток для наличного способа и 4х в случае безнала
- Заказ в процессе резервирования – сопоставление остатков, проверка ограничений на реализацию, передача данных в центральную базу (занимает ~30мин-60мин после подтверждения заказа)
- Товар зарезервирован – товар зарезервирован. Заказ ожидает оплаты: в случае наличного способа оплаты -1 сутки; в случае безнала – 4 суток.
- Оплачен – товар оплачен клиентом
- Выполнен – отгрузка товара произведена
В случае безналичной оплаты, пользователь имеет возможность распечатать счет для оплаты после того, как статус заказа будет «Товар зарезервирован». Для этого, спустя час после подтверждения заказа, нужно кликнуть по номеру заказа и на открывшейся странице появится кнопка «Распечатать счет»
