Целью разработки модели бизнес-процессов в виде потока работ является отображение последовательности выполнения работ, связанной с бизнес - процессом.
На фазе определения требований к АС модель используется для определения функциональных требований к создаваемой АС.
Для разработки модели бизнес-процессов в виде потока работ должна использоваться диаграмма бизнес-процессов (Business Process Diagram).
Элементы, диаграммы (Business Process Diagram), используемые для разработки модели, представлены в табл. 2.1.
Модель бизнес-процесса в виде потока работдолжна разрабатываться в два этапа. Сначала разрабатывается модель, отображающая подпроцессы бизнес-процесса (рис. 3.1) (верхний уровень процесса), затем - модели, отображающие детали подпроцессов (рис. 3.2).
Рис. 3.1. Пример модели бизнес-процесса верхнего уровня
При разработке моделей, отображающих детали подпроцессов, поле диаграммы бизнес-процессов можно разбивать на следующие области ответственности:
- входные/выходные объекты;
- роль 1;
- роль N;
- бизнес-правил;
- инструмент;
- подразделение/должность.
Если потребуется можно вводить дополнительные области ответственности, например, стоимость, время и т.д.
При выполнении декомпозиции процесса на подпроцессы рекомендуется в подпроцссе использовать не более двух ролей.
Рис. 3.2. Пример моделирования деталей подпроцесса
При моделировании подпроцесса следует входной объект присоединять к деятельности связью «ассоциация данных», направленной от объекта к деятельности, выходной объект - связью «ассоциация данных», направленной от деятельности к объекту. В свойствах объекта следует указывать его наименование и в квадратных скобках состояние объекта.
Бизнес правило, инструмент, подразделение/должность следует отображать текстовой аннотацией.
Рекомендуется на одной диаграмме изображать не более семь плюс/минус два элемента «деятельность».
Деятельности бизнес-процесса, подлежащие автоматизации, следует отмечать цветом».
На рис. 3.3. представлен пример модели бизнес-процесса «Зачисление студента в университет».
Рис. 3.3. Пример модели бизнес-процесса «Зачисление студента в университет»