Преимущества и недостатки первичной информации

Для осуществления сбора первичной маркетинговой информации фирма должна распологать соответсвующими ресурсами:

1. Специалистами, обладающими опытом и навыками проведения маркетинговых исследований.

2. Методическими приемами работы с информацией.

3. Необходимым оборудованием.

Первичная информация может быть получена из следующих источников:

Рис. Источники получения первичной информации

Информация о продажах включает сведения о видах продукции и популярности упаковки, о районах и каналах сбыта, размерах заказов, категории покупателей, методах продаж.

Информация об издержках маркетингавключает сведения о средствах, затрачиваемых на стимулирование сбыта и сам сбыт (пе­реговоры с покупателями, реклама, оформление витрин, транспор­тировка, скидка с цены, сбор и анализ данных и т. д.).

Данные о потенциале рынкахарактеризуют способность покупа­теля и желание приобрести или востребовать товар или услугу.

Сведения о поведении покупателейобъясняют их реакцию на предлагаемый товар.

Существует три метода получения первичной информации — опросные мероприятия, регистрация, эксперименты.

Но, как правило, маркетинговое исследование начинается анализа уже имеющийся вторичной информации.

Вторичная информация - это данные, собранные ранее для целей, отличных от целей конкретного маркетингового исследования.

Вторичная информация –информация, которая была предварительно получена из внутренних и внешних источников, как правило, собрана для целей отличных от цели исследования. В тоже время достаточно много проблем можно решить, не прибегая к дорогостоящим видам исследования, а только на основе сбора и обработки вторичной информации.