1. Обнаружение проблемы.
2. Точное формулирование проблемы.
3. Анализ логической структуры проблемы.
4. Анализ развития проблемы (в прошлом и будущем).
5. Определение внешних связей проблемы (с другими проблемами).
6. Выявление принципиальной разрешимости проблемы
Методы: сценариев, диагностический, дерева целей, экономического анализа
//. Определение системы
1. Спецификация задачи.
2. Определение позиции наблюдателя.
3. Определение объекта.
4. Выделение элементов (определение границ разбиения системы).
5. Определение подсистем.
6. Определение среды
Методы: матричные, кибернетические модели
III. Анализ структуры системы
1. Определение уровней иерархии.
2. Определение процессов и функций.
3. Определение и выявление процессов управления и каналов информации.
4. Выделение особенностей подсистем.
5. Выделение особенностей процессов, функций текущей деятельности и развития
Методы: диагностические, матричные, сетевые, морфологические, кибернетические модели
IV. Формулирование общей цели и критерия системы
1. Определение целей, требований надсистемы.
2. Определение целей и ограничений среды.
3. Формулирование общей цели.
4. Определение критерия.
5. Декомпозиция целей и критериев по подсистемам.
6. Композиция общего критерия из критериев подсистем
V. Декомпозиция цели, выявление потребностей в ресурсах и процессах
1. Формулирование целей системы.
2. Формулирование целей функционирования.
3. Формулирование целей развития.
4. Формулирование внешних целей и ограничений.
5. Выявление потребностей в ресурсах и процессах
Методы: дерева целей, сетевые, описательные модели, моделирования
Этапы
Научные инструменты СА
VI. Выявление ресурсов и процессов, композиция целей
1. Оценка существующих технологии и мощностей.
2. Оценка современного состояния ресурсов.
3. Оценка реализуемых и запланированных проектов.
4. Оценка возможностей взаимодействия с другими системами.
5. Оценка социальных факторов.
6. Композиция целей
Методы: экспертных оценок («Дельфи»), дерева целей, экономического анализа
VII. Прогноз и анализ будущих условий
1. Анализ устойчивых тенденций развития системы.
2. Прогноз развития и изменения среды.
3. Предсказание появления новых факторов, оказывающих сильное влияние на развитие системы.
4. Анализ ресурсов будущего.
5. Комплексный анализ взаимодействия факторов будущего развития.
6. Анализ возможных сдвигов целей и критериев
1. Вычисление оценок по критерию.
2. Оценка взаимозависимости целей.
3. Оценка относительной важности целей.
4. Оценка дефицитности и стоимости ресурсов.
5. Оценка влияния внешних факторов.
6. Вычисление комплексных расчетных оценок
Методы: экспертных оценок («Дельфи»), экономического анализа, морфологический метод
/X. Отбор вариантов
1. Анализ целей на совместимость и входимость.
2. Проверка целей на полноту.
3. Отсечение избыточных целей.
4. Планирование вариантов достижения отдельных целей.
5. Оценка и сравнение вариантов.
6. Совмещение комплекса взаимосвязанных вариантов
Методы: дерева целей, матричные, экономического анализа, морфологический
X. Диагноз существующей системы
1. Моделирование технологического и экономического процессов.
2. Расчет потенциальной и фактической мощностей.
3. Анализ потерь мощности.
4. Выявление недостатков организации производства и управления.
5. Выявление и анализ мероприятий по совершенствованию организации
Методы: диагностические, матричные, экономического анализа, кибернетические модели
Этапы
Научные инструменты СА
XI. Построение комплексной программы развития
1. Формулирование мероприятий, проектов и программ.
2. Определение очередности целей и мероприятий по их достижению.
3. Распределение сфер деятельности.
4. Распределение сфер компетенции.
5. Разработка комплексного плана мероприятий в рамках ограничений по ресурсам во времени.
6. Распределение по ответственным организациям, руководителям и исполнителям
Методы: матричные, сетевые, экономического анализа, описательные модели, нормативные операционные модели
XII. Проектирование организации для достижения целей
1. Назначение целей организации.
2. Формулирование функций организации.
3. Проектирование организационной структуры.
4. Проектирование информационных механизмов.
5. Проектирование режимов работы.
6. Проектирование механизмов материального и морального стимулирования
Методы: диагностические, дерева целей, матричные, сетевые методы, кибернетические модели
