Важным заданием инновационного менеджмента является привлечение к инновационной деятельности всех работников организации.
Такого принципа придерживается, например, японская школа менеджмента, которая нацеливает всех на усовершенствование своей работы. Это оказывало содействие достижению Японией лидерства в производстве высококачественных товаров. Однако простым призывом к работникам проявить инициативу цели не достичь. Необходимо сформировать персонал, способный к инновационному поиску и созданию нового, и обеспечить условия, чтобы работник ощутил на себе пользу от собственной инициативы.
Большинство работников в процессе обретения практического опыта овладевают определенными методами выполнения работы, которые со временем становятся упроченными. А для создания нового необходимо отойти от стереотипа, посмотреть на вещи по-иному, к чему многие люди своими силами не способны или не готовы, хотя и имеют достаточную квалификацию. Чтобы приобщить их к инновационной деятельности, научные работники рекомендуют использовать групповую (командную) работу. Наиболее распространенными формами групповой работы, результативность которой стимулируется через участие в конечном результате, являются японские кружки качества и система интрапренерства.
Кружки качества. Как правило, их формируют из 6-12 наиболее квалифицированных и инициативных работников производственного подразделения (рабочих, инженеров, технологов) и его руководителя.
Работа кружка происходит в форме заседаний 1-2 раза на месяц преимущественно во внеурочное время. Ведет заседание лицо (руководитель) из кружка, иногда приглашают консультанта. Работу кружков четко ориентируют на решение конкретных проблем согласно утвержденному администрацией плана, для чего участники заседаний заранее получают необходимую информацию.
Интрапренерство (внутреннее предпринимательство). Распространенное в западном менеджменте. Сущность его заключается в предоставлении работнику, который имеет перспективную идею, возможности использовать ресурсы предприятия для ее осуществления, реализуя тем самым свои предпринимательские возможности.