Для обеспечения синхронизации деятельности и взаимодействия различных частей организации используется координация. Координация представляет собой процесс распределения деятельности во времени, обеспечения взаимодействия различных частей организации в интересах выполнения стоящих перед ней задач.
Чем выше степень разделения труда и теснее взаимозависимость подразделений, тем больше необходимость в координации. Если работу выполняют два человека в одном подразделении, то координация не требуется. В малых организациях, где все работники знают друг друга, координация их работы достаточно проста. В крупных организациях с высокой степенью специализации необходимый уровень координации требует определенных усилий.
Различают следующие виды взаимозависимости подразделений предприятия.
1. Номинальная взаимозависимость, когда подразделения вносят вклад в общее дело, но непосредственно между собой не связаны. Например, автомобильные заводы, вносят общий вклад в производство автомобилей, но являются самостоятельными и между собой не связаны. Степень координации их деятельности минимальна.
2. Последовательная взаимозависимость, когда подразделения, занятые на последующих этапах работы, зависят от работы на предыдущих этапах. Здесь требуется более тесная связь, особенно на более поздних этапах производства.
3. Обоюдная взаимозависимость. При таком отношении вводимые факторы производства одного подразделения становятся результатом другого, и наоборот. Например,ремонтная и эксплуатационные службы.
При осуществлении номинальной взаимозависимости предприятия используют стандартную координацию, не затрагивающую людей непосредственно. Для обеспечения номинальной взаимозависимости рекомендуется взаимное регулирование (отдельными и групповыми координаторами), а для последовательной взаимозависимости - планирование (работы людей и производств).
По своему характеру координационная деятельность бывает четырех видов:
• превентивная, т.е. направленная на предвидение проблем и трудностей;
• устраняющая, т.е. предназначенная для устранения перебоев, возникающих в системе;
• регулирующая, т.е. направленная на сохранение существующей схемы работы;
• стимулирующая, т.е. направленная на улучшение деятельности системы или существующей организации даже при отсутствии конкретных проблем.
Координационная деятельность может осуществляться как:
▪ неформальная непрограммируемая;
▪ программируемая безличная;
▪ программируемая индивидуальная;
▪ программируемая групповая координация.
Неформальная непрограммируемая координация - осуществляется добровольно, неформально, без предварительного планирования со стороны организации, поскольку практически невозможно предвидеть, запрограммировать или взаимоувязать всю деятельность.
Она строится на взаимопонимании, общих установках и психологических стереотипах, диктующих необходимость совместной согласованной работы и взаимодействия.
Условия повышения эффективности добровольной координации:
• работник должен знать свои задачи и задачи подразделения;
• работнику следует четко представлять, что от него требуется;
• работник должен чувствовать себя частью организации и считать своими стоящие перед ней задачи.
Такая причастность является результатом тщательного отбора и ориентации работников. С увеличением размера предприятия неформальную координацию необходимо заменить на программируемую. Вместе с тем ни одно предприятие не сможет функционировать без проведения добровольной координации.
Программируемая безличная координациязаключается в применении стандартных методов и правил работы. Можно существенно сэкономить время, если установить способ решения часто повторяющихся проблем координации в форме процедуры, курса действий. Программированные методы безличной координации используются в средних и крупных организациях.
Индивидуальная координация применяется тогда, когдаработники не всегда одинаково понимают задачи и направления работы. Для индивидуальной координации используются два подхода:
1. координацией, как правило, занимается руководитель, которому подчинены как минимум два подразделения. Он оценивает ситуацию и использует свое влияние для того, чтобы подразделения разрешили общую проблему. Если это не удается, он использует свои полномочия и устанавливает процедуру будущего взаимодействия. В той мере, в какой решение рассматривается как справедливое и реальное, оно снимает проблему координации.
2. деятельность специально назначенного координатора. В особо трудных областях работа по координации настолько обширна, что возникает необходимость учредить отдельную должность, например:
руководитель по продукту – связующее звено между всеми производственными службами;
руководитель проекта, то есть, лицо, выступающее в качестве связующего звена между всеми подразделениями на протяжении всего срока выполнения проекта;
представитель заказчика, то есть, лицо, выступающее в качестве связующего звена между всеми службами и постоянным заказчиком;
специальное бюро, то есть, подразделение, координирующее получение и распространение всей информации для клиентов и заказчиков.
Разумеется, что содержание специального координатора и его аппарата может вызвать рост прямых административных расходов. Координаторы же в данных ситуациях располагают достаточно ограниченными возможностями влиять на ход дела. Этот подход используется нечасто, но может оказаться эффективным, когда время «поджимает» и издержки почти не имеют значения.
Групповая координация:решение вопросов координации на совещаниях групп - регулярные комитеты или спец. создаваемые комиссии.
В ходе обсуждения должны учитываться и личные предпочтения, и групповые, и задачи организации. Каждый может высказать свое мнение по принимаемому решению, но никто не может принять его самостоятельно, не учитывая соображений своих коллег. На основе этих обсуждений принимаются согласованные решения. Комиссии часто являются единственным средством координации различных функций в разных подразделениях.
При разных стилях управления используются и различные способы координации.
Авторитарный стиль управления характеризуется большей долей формализации, большей стандартизацией и делением на подразделения по технологии или функциям.
При либеральном стиле координация осуществляется неформальными методами с использованием групповых координаторов.
Промежуточный стиль управления характеризуется множеством возможных комбинаций различных стилей.
ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ СОВРЕМЕННОЙ КРИПТОГРАФИИ
Символ – это любой знак, в том числе буква, цифра или знак препинания.
Алфавит – конечное множество используемых для шифрования информации символов.
Например:
–русский алфавит содержит 33 буквы от А до Я ( 32 буквы, исключаем Ë и добавляем пробел)
–алфавит арабских.
–двоичный алфавит.
Текст (сообщение) – упорядоченный набор из элементов алфавита.
Исходное сообщение называют открытым текстом (plaintext).
Открытый текст –это незасекреченная (незашифрованная) информация, предназначенная для передачи каналом связи.
Пространство открытых текстов PT – множество всевозможных исходных сообщений pt (plaintext).(Для сообщений используется также обозначение M (message))
Шифр – способ, метод преобразования информации с целью ее защиты от незаконных пользователей.
Шифр – совокупность обратимых преобразований множества возможных открытых данных на множество зашифрованных данных, задаваемых ключом и алгоритмом криптографического преобразования.( ГОСТ 28147-89)
Ключ – сменный элемент шифра, который применен для шифрования конкретного сообщения.
Ключ – конкретное секретное состояние некоторых параметров алгоритма криптографического преобразования данных, обеспечивающее выбор одного варианта из совокупности возможных для данного алгоритма преобразований.
Пространство ключей K –набор возможных значений ключа.
Пароль также является секретной последовательностью символов алфавита, однако используется не для шифрования (как ключ), а для аутентификации субъектов.
Сообщение, полученное после преобразования с использованием любого шифра, называется шифртекстом (закрытым текстом, криптограммой, ciphertext).
Пространство шифртекстов СT –состоит из всех шифртекстов ct (ciphertext).Используется также обозначениеС.
Алгоритм (функция, уравнение) шифрования– соотношение, описывающее процесс образования зашифрованных данных из открытых.
Шифрование (зашифрование, enciphering) – процесс применения шифра к защищаемой информации, т.е. преобразование открытого текста в шифрованное сообщение (шифртекст) с помощью определенных правил, содержащихся в шифре.
Дешифрование(deciphering) – процесс преобразования зашифрованных данных (шифртекста) в открытый текст с помощью определенных правил, содержащихся в шифре.
Вскрытие (взламывание) шифра – процесс преобразования закрытых данных в открытые при неизвестном ключе и/или неизвестном алгоритме.
Кодирование это представление информации в виде символов алфавита.
Каждый ключ kÎK определяет некоторую подстановку (алгоритм шифрования) Ek (enciphering, encryption) на пространстве PT и обратное преобразование (дешифрование) Dk (deciphering, decryption).
Криптосистема состоит из пространства ключей, пространства открытых текстов, пространства шифртекстов, алгоритмов шифрования и дешифрования.
ОБОБЩЕННАЯ МОДЕЛЬ КРИПТОГРАФИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ
ОБОБЩЕННАЯ МОДЕЛЬ КРИПТОГРАФИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ
(ПО ШЕННОНУ).
1. Источник сообщений (отправитель) генерирует из алфавита A сообщение (открытый текст) М, который должен быть передан законному получателю по незащищенному каналу связи.
2. Источник ключей генерирует ключ К.
3. Шифратор производи шифрование , т.е преобразовывает открытый текст М с помощью ключа К в шифртекст С. Производится преобразование С=f(M, K) или , где f либо Е – функция шифрования.
4. Отправитель отправляет шифртекст получателю
5. Законный получатель, приняв шифртекс С проводит дешифрование и получает исходное сообщение в виде открытого текста М. Производится преобразование M=f(C, K) либо , где f либо D – функция дешифрования.
6. За каналом следит перехватчик целью перехватить, раскрыть либо изменить передаваемое сообщение.
Преобразование выбирается из семейства криптографических преобразований, называемых криптоалгоритмами.
Любая попытка со стороны перехватчика расшифровать шифртекст С для получения открытого текста М или зашифровать свой собственный текст М' для получения правдоподобного шифртекста С, не имея подлинного ключа, называется криптоаналитической атакой.
Под атакой на шифр – это процесс расшифрования закрытой информации без знания ключа и, возможно, при отсутствии сведений об алгоритме.
Если предпринятые криптоаналитические атаки не достигают поставленной цели и криптоаналитик не может, не имея подлинного ключа, вывести М из С или С из М', то полагают, что такая криптосистема является криптостойкой.