Деятельность по обеспечению экономической безопасности предприятия (фирмы) включает четыре основных направления:
• защиту материальных и финансовых ценностей предприятия;
• защиту интеллектуальной собственности;
• эффективное управление персоналом;
• защиту информационных ресурсов предприятия (фирмы), т.е. защиту информационного обеспечения научной, производственно-хозяйственной и маркетинговой деятельности предприятия в рыночных условиях.
Все эти направления применительно к конкретному предприятию с учетом его специфики могут в той или иной степени (объеме) представлять сведения, относимые к понятию «коммерческая тайна».
Таким образом, обязательным условием обеспечения защиты коммерческой тайны является создание рациональной системы экономической безопасности; при этом эффективной может быть лишь комплексная система защиты, организованная в соответствии с действующим законодательством и сочетающая в себе следующие мероприятия:
• физические, т.е. создание препятствий для доступа к охраняемому имуществу, финансам, информации;
• административные, т.е. введение соответствующего режима, порядка прохода и выхода, приема посетителей, создание службы безопасности и т.п.;
• технические, т.е. использование технических средств и систем охраны;
• криптографические, т.е., применение систем кодирования и шифрации информации;
• программные, т.е. использование современных информационных технологий, баз данных, защита от несанкционированного доступа к ним;
• экономические, т.е. меры материального стимулирования, финансирования защитных мероприятий и т.п.;
• морально-этические, т.е. меры морального воздействия, воспитательная работа, разработка кодексов поведения, создание атмосферы корпоративного духа, партнерства единомышленников и т.п.
Коммерческая тайна— это любая собственная информация, имеющая действительную или потенциальную коммерческую ценность для предприятия (фирмы), утечка которой может нанести ему ущерб. В широком смысле слова собственная информация предприятия (фирмы) может быть определена как «коммерчески ценные идеи». При этом не обязательно, чтобы это было что-то новое на уровне изобретения. Важно, чтобы эта информация не была общеизвестной, а состояла из знаний способствующих прибыльности предприятия (фирмы), т.е. собственной информацией являются те знания, которые можно продать, обменять или реализовать на рынке. Бывает, что такая информация может показаться весьма незначительной. Т.е. ее можно получить практически без всяких затрат или с малыми затратами либо вообще случайно, как совокупность или комбинацию известных знаний. Тем не менее, обладание ею дает то или иное преимущество перед конкурентами, и очень важно своевременно ее капитализировать.
Существуют два вида собственной информации: технологическаяи деловая. Эти понятия имеют определенный смысл и используются потому, что каждое из них имеет свои разновидности и особенности. Это разделение особенно полезно, когда собственная информация определена как коммерчески ценная и разрабатываются эффективные способы ее защиты и реализации.
Технологическая информация может определяться тем или иным оборудованием, дизайном, химическим составом (формулой) или способом производства. Что-то из этого может быть запатентовано. Все это подпадает под категорию «технология» и обратной трактовки может не иметь, т.е. не вся технологическая информация может быть запатентована. Действительно, огромное количество идей, например «ноу-хау», не патентуется, но подходит под определение собственной информации.
Технологическая информация отличается от деловой также сферой применения, так как она значительно шире, например способ приготовления раствора, рецепт, электронная схема, программный продукт, макет, процесс производства и т.д.Деловая информациябольше связана непосредственно с бизнесом и борьбой с конкурентами, например список клиентов, маркетинговый план фирмы, анализ конкурентоспособности, финансовые отчеты и т.д.
Таким образом, собственная информация — это коммерчески ценная информация для данного предприятия (фирмы), хотя она может не принадлежать ему целиком. В ряде случаев несколько взятых вместе и общеизвестных идей составляют уникальную комбинацию коммерчески ценной информации, знанием которой обладает это предприятие (фирма).