· Способ реализации в автоматизированных информационных системах
o Традиционные. Существовали в условиях централизованной обработки данных до периода массового использования ПК. Главным образом были ориентированы на снижение трудозатрат пользователя
o Современные. Связаны с информационным обеспечением процессов управления в режиме реального времени
· Степень охвата задач управления
o Электронная обработка данных. Выполняется с использованием ПК без пересмотра методологии и организации процессов управления при решении локальных математических и экономических задач.
o Автоматизация функций управления. Вычислительные средства используются для:
§ комплексного решения функциональных задач
§ формирования регулярной отчётности
§ Работы в информационно-справочном режиме для подготовки управленческих решений
К этой группе относятся широко внедряемые в наше время информационные технологии, получившие название «электронного офиса» и «экспертной поддержки принятия решений», которые ориентированы на использование достижений в области новейших подходов к автоматизации работы специалистов и руководителей, создание для них наиболее благоприятных условий выполнения профессиональных функций, качественного и современного информационного обслуживания за счёт автоматизированного набора управленческих процедур, реализуемых в условиях конкретного рабочего места или офиса в целом. Электронный офис предусматривает наличие интегрированных пакетов прикладных программ, которые обеспечивают комплексную реализацию задач предметной области
o Поддержка принятия решений
Информационные технологии поддержки принятия решений составляют основу автоматизации труда аналитиков. Эти работники, кроме аналитических методов и моделей для исследования складывающихся ситуаций вынуждены использовать накопленный опыт в оценке ситуаций, то есть сведений, составляющих базу знаний в конкретной предметной области.
o Электронный офис
o Экспертная поддержка
· Класс реализуемых технологических операций
o Работа с текстовым и табличным процессорами
Обычно любой текст представляется в виде одной длинной строки символов, которая читается в одном направлении
o Работа с графическими объектами
Сводится к технологии формирования видеоизображения, называемого компьютерная графика – это создание, хранение и обработка моделей объектов и их изображений с помощью ЭВМ
o Системы управления базами данных
Представляет собой набор программ, позволяющих создавать и поддерживать базу данных в актуальном состоянии.
o Гипертекстовые
Организация текста в виде иерархической структуры. Материал делится на фрагменты, каждый видимый на экране фрагмент позволяет уточнить информацию об изучаемом объекте и двигаться в различных направлениях с помощью многочисленных связей с другими фрагментами.
o Мультимедийные технологии
Пограммно-техническая реализация обмена с компьютером графической, текстовой, аудио и видео информацией.
· Тип пользовательского интерфейса
o Рассматривают с точки зрения возможностей доступа пользователя к информационным и вычислительным ресурсам. Так называемая пакетная ИТ исключает возможность пользователя влиять на обработку информации, пока она вводится в автоматическом режиме. В отличие от пакетной, диалоговая ИТ предоставляет пользователю неограниченную возможность взаимодействовать с хранящимися в системе информационными ресурсами в реальном масштабе времени, получая при этом всю необходимую информацию для решения функциональных задач и принятия решений. Интерфейс сетевой ИТ предоставляет пользователям средства доступа к территориально распределённым информационным и вычислительным ресурсам. В настоящее время происходит объединение различных типов ИТ в единый компьютерно-технологический комплекс, называемый интегрированным.
· Вариант использования сети
o Рассматривают:
§ Локальные
§ Многоуровневые
§ Распределённые
§ Глобальные
· Обслуживаемая предметная область
o Подразделяются по применению ИТ в предметных областях. Например, в управленческих структурах предприятия это бухгалтерский учёт, управление финансовыми потоками, управление складом, ассортиментом и закупками, управление производственным процессом, управление маркетингом, документооборот, оперативное управление предприятием.