Системный анализ – это совокупность научных методов и практических приемов решения сложных проблем: технических, технологических, экономических, информационных и др. Методология системного анализа предлагает общий подход к решению проблемы независимо от ее специфики.
Все проблемы в зависимости от глубины их познания можно разделить на три класса:
¨ хорошо структурированные или количественно сформулированные проблемы, в которых существенные зависимости выяснены настолько, что могут быть выражены в числах и символах;
¨ неструктурированные или качественно выраженные проблемы, содержащие лишь описание важнейших ресурсов, признаков и характеристик, количественные зависимости между которыми совершенно неизвестны;
¨ слабо структурированные или смешанные проблемы, которые содержат качественные и количественные элементы, причем преобладают качественные малоизвестные и неопределенные стороны проблемы.
Для хорошо структурированных проблем основная проблема - правильно подобрать типовую или разработать новую математическую модель, собрать необходимые исходные данные и убедиться путем моделирования, что математическая модель отражает существо решаемой задачи.
В неструктурированных проблемах опытный специалист собирает максимум различных сведений о решаемой проблеме, вживается в нее и на основе интуиции и суждений вносит предложения о целесообразных мероприятиях. При таком подходе отсутствует какая-либо упорядоченная логическая процедура отыскания решения, т.е. нет четко сформулированной методики расчета.
Системный анализ предназначен для решения слабо структурированных проблем, к которым относится большинство наиболее важных экономических, технических, информационных, политических и других задач крупного масштаба.
Проблемы эти:
Намечается решать в будущем;
Сталкиваются с широким набором альтернатив;
Зависят от текущей неполноты технологических достижений;
Требуют больших капитальных вложений и содержат элементы риска;
Для решения требуют комбинирования необходимых ресурсов;