Способы настройки телефонных аппаратов для пользования услугами передачи данных:
1.Заказ автоматических настроек по номеру 303(звонок, sms-запрос, ussd-запрос) – платно в соответствии с тарифами на данные сервисы.
2.Через Интернет-помощник (бесплатно).
3. Самостоятельная настройка, используя информацию на сайте www.mts.by.
4. Настройка аппарата в Центрах обслуживания или по звонку в Контактный центр.
Услуга MMS (Multimedia Messaging Service)
MMS -услуга обмена мультимедийными сообщениями: позволяет передавать голосовые записи, музыку, картинки и фотографии, анимацию, видеофайлы, форматированный текст с одного мобильного телефона на другой, а также с мобильного телефона на e-mail и обратно.
Отправлять MMS-сообщения можно также на телефоны, не поддерживающие MMS. В этом случае получателю будет отправлено SMS-сообщение с WAP-ссылкой на Интернет-ресурс, содержащий отправленное мультимедийное сообщение.
Чтобы воспользоваться MMS, необходимо:
1. Наличие телефона с поддержкой MMS;
2. Подключить услугу «Передача данных»:
-через USSD-портал *111*401#;
-через Мобильный помощник;
-через Интернет-Помощник;
-при личном визите в центр обслуживания
-по звонку в Контактный центр.
3. Произвести настройки телефона:
Типовые настройки для приёма/отправки MMS:
точка доступа (APN) – любое значение,
имя – любое значение,
4.Выключить/включить телефон;
5.Зарегистрироваться в MMS-центре МТС для возможности полноценного приема MMS-сообщений. Для этого необходимо отправить MMS-сообщение (не более 300 Кб) с любым содержанием на сервисный номер 7770880 (без взимания платы) либо любой абонентский номер или адрес электронной почты (платно).
Стоимостьотправки MMS – 564 руб. (на ТП Дилер, RED – 300 руб., на ТП Детский – 324 руб.) с учетом НДС.
Тарифицируется факт отправки сообщения. В связи с этим перед отправкой MMS необходимо убедиться в том, что у адресата подключена услуга, настроен телефон, и он поддерживает формат отправляемого сообщения (например, отправленная мелодия формата mp3 не прочитается телефонным аппаратом, не поддерживающим этот формат).
Максимальный размер сообщения составляет 300 Кб. Максимальное время хранения недоставленного MMS-сообщения в MMS-центре составляет 72 часа.
1) "MMS Пакет 10" - возможность отправить 10 бесплатных MMS-сообщений (кроме сообщений на короткие номера). Стоимость услуги - 2880 руб. с учетом НДС.
2) "MMS Пакет 25" - возможность отправить 25 бесплатных MMS-сообщений (кроме сообщений на короткие номера). Стоимость услуги - 5400 руб. с учетом НДС.
3) "MMS Драйв" - возможность отправить неограниченное количество MMS-сообщений (кроме сообщений на короткие номера). Стоимость услуги - 7080 руб. с учетом НДС.
Подключить услуги можно:
-отправив бесплатный SMS-запрос с латинской буквой "a" на номера 383 («MMS Пакет 10»), 384 («MMS Пакет 25»), 385 («MMS Драйв»);
-через USSD-портал *111*26# (и далее выбрать необходимую услугу);
-через Мобильный помощник;
-через Интернет-Помощник;
-при личном визите в центр обслуживания;
-по звонку в Контактный центр.
Срок действия каждой услуги — 30 календарных дней с момента добавления. Стоимость услуги списывается в полном объёме в момент её подключения. Остаток MMS-пакета и срок его действия отображаются при запросе баланса *100#.
Взаимодействие MMS-пакетов:
1)при подключении двух и более услуг "MMS Пакет 10", "MMS Пакет 25" предоставляемый MMS-трафик суммируется, воспользоваться этим трафиком можно до истечения 30 дней с момента ПОСЛЕДНЕГО подключения услуги или израсходования суммарного MMS-трафика.
Пример: клиент 15.12.2009 подключил "MMS Пакет 10" и ещё один "MMS Пакет 10", 17.12.2009 подключил "MMS Пакет 25". Воспользоваться может трафиком в объёме 10+10+25 = 45 MMS до 17.01.2010.
2) если у клиента действуют подключенные пакеты "MMS Пакет 10", "MMS Пакет 25", и он подключает "MMS Драйв" - он может воспользоваться неограниченными трафиком до истечения 30 дней с момента ПОСЛЕДНЕГО подключения услуги.
Пример: клиент 15.12.2009 подключил "MMS Пакет 10", 17.12.2009 подключил "MMS Драйв". Воспользоваться может неограниченным MMS-трафиком до 17.01.2010.
3) если у клиента действует услуга "MMS Драйв" и он подключает услуги "MMS Пакет 10", "MMS Пакет 25", то в течение 30 дней с момента подключения услуги "MMS Драйв" он пользуется неограниченным MMS-трафиком, а затем (после окончания срока действия услуги "MMS Драйв") может дополнительно использовать трафик, предоставляемый в рамках подключенных услуг "MMS Пакет 10", "MMS Пакет 25" - в срок до истечения 30 дней с момента последнего подключения услуги «MMS Пакет 10», «MMS Пакет 25» или до израсходования суммарного MMS-трафика.
Пример: клиент 15.12.2009 подключил "MMS Драйв", 17.12.2009 подключил "MMS Пакет 10". Воспользоваться может неограниченным MMS-трафиком в срок до 15.01.2010, а затем с 15.01.2010 по 16.01.2010 трафиком в объёме 10 MMS.
Мобильный интернет с использованием технологии CSD
Мобильный интернет с использованием технологий GPRS/EDGE/UMTS
Необходимо:
1. Наличие телефона, поддерживающего такую технологию передачи данных;
2. Подключить услугу «Мобильный офис»:
-через USSD-портал *111*241#;
-через Интернет-Помощник;
-при личном визите в Центр обслуживания;
-по звонку в Контактный центр.
Услуга подключается бесплатно.
3. Произвести настройки телефона.
Необходимо:
1. Подключить услугу «Передача данных»:
-через USSD-портал *111*401#;
-через Мобильный помощник;
-через Интернет-Помощник;
-при личном визите в Центр обслуживания;
-по звонку в Контактный центр.
Услуга подключается бесплатно.
2.Произвести соответствующие настройки телефона.
3.Произвести настройки компьютера (при использовании телефона как модема).
4.Выключить/включить телефон.
В данном случае существует 2 варианта использования мобильного интернета:
1. Просматривая wap и web-сайты непосредственно на экране мобильного телефона.
В зависимости от модели телефона, он может поддерживать WAP 2.0, либо не поддерживать. Как правило, все современные модели телефонов поддерживают WAP 2.0, что позволяет просматривать как web-сайты, так и wap-сайты с телефона без настроек прокси-сервера:
точка доступа (APN) – любое значение,
имя – любое значение,
пароль – любое значение.
Телефоны без поддержки WAP 2.0 могут просматривать только WAP – ресурсы, используется настройка телефона с прокси-сервером:
точка доступа (APN) – любое значение,
имя – любое значение,
пароль – любое значение.
прокси-сервер (IP-протокол) – 192.168.192.168.
порт – 8080 (9201).
Чтобы определить, поддерживает ли телефон настройку без прокси-сервера, необходимо ознакомиться с его спецификацией, если в ней заявлено, что телефон поддерживает WAP 2.0, либо имеет встроенный HTML-браузер, то с такого телефона можно выходить в Интернет, не указывая прокси-сервер.
2. Подключая телефон как внешний модем для компьютера (ноутбука) — используется настройка без прокси-сервера. Для подключения к компьютеру нужен соединительный кабель, инфракрасный порт или Bluetooth.
Стоимость:как исходящий вызов на номер 0885 в соответствии с ТП клиента
Стоимость:
-с использованием прокси-сервера(с учетом НДС) – 54 руб. за 5 КБ (11 059 руб. за 1МБ).
- без использования прокси-сервера (с учетом НДС):
ТП Персона, ТП Дилер
600 руб. за 1 МБ
ТП Компания, ТП Компания 200, ТП Компания SMS
1 200 руб. за 1 МБ
Остальные ТП
2 400 руб. за 1 МБ
Интервал тарификации — 1 байт (раздельно для переданных и полученных данных).
Услуги «3G Коннект»
Услуги предназначены для клиентов, активно использующих мобильный интернет и представляют собой пакеты интернет-трафика.
В настоящее время компания МТС предлагает интернет-пакеты, включённые в линейку «3G Коннект»: 3G Коннект 100 МБ, 3G Коннект 500 МБ, 3G Коннект 1 ГБ, 3G Коннект 2 ГБ, 3G Коннект 3 ГБ, 3G Коннект 5 ГБпо цене намного более выгодной в сравнении с «передачей данных». Более выгодная стоимость остается и после использования трафика, включенного в пакет — 180 руб/МБс учетом НДС. Есть возможность суммировать разные пакеты (кроме пакетов одинакового номинала).
Услуги «3G Коннект» непредоставляются на ТП «Абсолют», ТП «Гостевой».
Добавление/удаление услуг:
-через SMS-сообщение или USSD-запрос (см. таблицу ниже);
-через Мобильный помощник;
-через Интернет-помощник;
-по звонку в Контактный центр;
-при личном визите в Центры обслуживания МТС.
Стоимость:стоимость услуг «3G Коннект» отображена в таблице. Плата за услугивзимается в полном объёме в момент их подключения. В последующие месяцы действия услуг списание осуществляется 1-го числа каждого месяца в полном объёме.
Услуга
3G Коннект 100 МБ
3G Коннект 500 МБ
3G Коннект 1 ГБ
3G Коннект 2 ГБ
3G Коннект 3 ГБ
3G Коннект 5 ГБ
Количество стандартного общего трафика (интернет и wap-трафик)
Количество дополнительного ночного трафика (интернет и wap-трафик) с 0:00 до 8:00
Абонентская плата, руб.(с учетом НДС)
18 000
33 000
48 000
72 000
96 000
120 000
Стоимость 1 МБ трафика сверх пакета, интернет/wap в руб. (с учетом НДС)
180/11 059
Добавление через USSD
*311#
*312#
*313#
*314#
*315#
*316#
Добавление через SMS
«а» на 311
«а» на 312
«а» на 313
«а» на 314
«а» на 315
«а» на 316
Удаление через USSD
*311*0#
*312*0#
*313*0#
*314*0#
*315*0#
*316*0#
Удаление через SMS
«r» на 311
«r» на 312
«r» на 313
«r» на 314
«r» на 315
«r» на 316
Интервал тарификации — 1байт (раздельно для переданных и полученных данных).
Особенности использования трафика в пакетах «3G Коннект»:
1.Дополнительный ночной трафик расходуется всегда только ночью с 0:00 до 8:00.
2.Если ночной трафик полностью израсходован, то с 0:00 до 8:00 будет расходоваться стандартный общий трафик.
3.Если стандартный общий трафик полностью израсходован, то ночной трафик с 8:00 до 0:00 использоваться НЕ будет, стоимость одного мегабайта будет составлять 180 или 11 059 рублей в зависимости от используемых настроек оборудования.
4.При нахождении в интернете переход на расходование ночного трафика и обратно будет осуществляться автоматически.
Особенности услуг«3G Коннект»:
1.Если на 1-е число месяца у клиента недостаточно средств на л/с (но номер не блокирован) — плата за услугу всё равно будет списана в полном объёме, и в полном объёме будет предоставлен трафик. Но при этом клиент попадёт в блокировку из-за задолженности по л/с, трафиком сможет воспользоваться после выхода из блокировки.
2.Если на 1-е число месяца клиент находится в блокировке (частичной, принудительной, добровольной, блокировке «Утрата SIM-карты») — плата за услугу спишется в полном объёме после выхода из блокировки, трафик будет предоставлен также в полном объёме.
3.При удалении услуги оставшийся трафик может быть использован клиентом до конца текущего месяца.
При подключении услуг 3G Коннект 500 МБ, 3G Коннект 1 ГБ, 3G Коннект 2 ГБ, 3G Коннект 3 ГБ, 3G Коннект 5 ГБ возможно приобретение модема за 100 руб. (при условии заключения дополнительного соглашения на пользование услугами связи в течение 12 месяцев).
Для ТП «Гостевой» предусмотрены услуги «Интернет Гостевой 100 МБ», «Интернет Гостевой 500 МБ», «Интернет Гостевой 1 ГБ», «Интернет Гостевой 2 ГБ», «Интернет Гостевой 3 ГБ», «Интернет Гостевой 5 ГБ». Услуги действуют в течение 30 дней с момента подключения. Стоимость услуг аналогична стоимости пакетов 3G Коннект, но дополнительный ночной трафик не предоставляется.
Добавление услуг:
- через USSD-запрос *811#, *812#, *813#, *814#, *815# , *816#
- по звонку в Контактный центр
- при личном визите в Центры обслуживания МТС.
Услуга «Отличный Интернет»
Услуга «Отличный Интернет» - это 100 МБ Интернет-трафика ежемесячно за 6000 руб./мес. (включая НДС). Стоимость 1 МБ трафика сверх пакета – 360 руб. (с учетом НДС).
Услуга предоставляется только на ТП «Отличный», доступна для физических и юридических лиц.
Добавление/удаление услуги:
-через USSD-запрос *505#;
-по звонку в Контактный центр;
-при личном визите в Центры обслуживания МТС.
Особенности услуги:
1. Стоимость услугивзимается в полном объёме в момент подключения и далее 1-го числа каждого последующего календарного месяца. Трафик также предоставляется в полном объеме в момент подключения и далее 1-го числа каждого последующего календарного месяца. Неизрасходованный до 23:59:59 последнего числа календарного месяца трафик на следующий месяц не переносится.
2. В случае если на начало календарного месяца абонент находится в блокировке (частичной, принудительной, добровольной, блокировке «Утрата SIM-карты», блокировке «Проверка») - плата за услугу спишется в полном объёме после выхода из блокировки, трафик будет предоставлен также в полном объёме.
3. В случае если абонент удалил услугу, предоставляемый трафик может быть использован абонентом до конца текущего календарного месяца. Повторная возможность подключения данной услуги предоставляется ему не ранее следующего календарного месяца.
4. По истечении календарного месяца, если абонент не отключил услугу, услуга продлевается автоматически.
Акция:
Для абонентов, которые подключились на ТП «Отличный в период с 11.02.13 по 31.05.13, действует акция: скидка 100% на ежемесячную плату по услуге «Отличный Интернет» в течение 3-х месяцев с момента первой активации услуги на номере в указанный период времени. Скидка предоставляется в момент подключения и далее на 1-ое число двух последующих календарных месяцев.
Услуга «3G Лайт»
Стоимость услуги - 11 880 руб/мес. + 35 руб/МБ(с учетом НДС). Плата за услугувзимается в полном объёме в момент её подключения. Подключение услуги возможно только при наличии достаточной суммы на балансе. В дальнейшем списание платы за услугу происходит 1-го числа каждого месяца.
Услуга не предоставляется на ТП «Абсолют», ТП «Гостевой».
Добавление/удаление услуги:
-через USSD-запрос *790#/*790*0#;
-через Интернет-помощник;
-через SMS-сообщение, содержащее латинскую букву «a» или «А» (для удаления «r» или «R») на номер 790;
-по звонку в Контактный центр;
-при личном визите в Центры обслуживания МТС.
Особенность услуги:если на 1-ое число месяца клиент находится в блокировке (частичной, принудительной, добровольной, блокировке «Утрата SIM-карты»), стоимость услуги «3G Лайт» не списывается до момента отмены блокировки; с момента отмены блокировки стоимость услуги «3G Лайт» списывается в полном размере. По истечении месяца, если клиент не отключил услугу, она автоматически продлевается.
При подключении услуги «3G Лайт»возможно приобретение модема за 100 руб. (при условии заключения дополнительного соглашения на пользование услугами связи в течение 12 месяцев).
Услуга «Безлимит»
Услуга позволяет клиенту получить в течение месяца неограниченный доступ в интернет (включая WAP-трафик) с максимально допустимой скоростью 2 Мбит/с. При достижении клиентом 1 ГБ входящего/исходящего интернет-трафика в течение календарных суток (с 0:00 до 23:59), максимально допустимая скорость до конца текущих календарных суток автоматически снижается до 128 Кбит/с. Указанные скорости не являются гарантированными (это максимально допустимое значение), в зависимости от различных факторов (поддержка 3G базовыми станциями, абонентским оборудованием, нагрузки и т.д.) скорость передачи данных может быть ниже. В зависимости от текущей нагрузки на оборудование базовых станций, скорость соединения в отдельных местах может превышать 2 Мбит/с и 128 Кбит/с. При увеличении нагрузки скорость может быть ограничена до указанных величин.
Стоимость услуги — 180 000 руб/мес.с учетом НДС. Плата за услугувзимается в полном объёме в момент её подключения. Подключение услуги возможно только при наличии достаточной суммы на балансе. В дальнейшем списание платы за услугу происходит в то же число каждого месяца.
Услуга не предоставляется на ТП «Абсолют», ТП «Гостевой».
Добавление/удаление услуги:
-через USSD-запрос *710#/*710*0#;
-через Интернет-Помощник;
-через SMS-сообщение, содержащее латинскую букву «a» или «А» (для удаления «r» или «R») на номер 710;
-по звонку в Контактный центр;
-при личном визите в Центры обслуживания МТС.
Особенность предоставления услуги:в случае, если клиент к моменту очередного списания за услугу находится в блокировке (частичной, принудительной, добровольной, блокировке «Утрата SIM-карты») — стоимость услуги не списывается до выхода из блокировки; при выходе из блокировки стоимость услуги спишется в полном объёме, при этом срок следующего списания не изменится (например, клиент подключил услугу 06.09.2011, на 06.10.2011 находится в блокировке, вышел из блокировки 10.10.2011 - в этот момент спишется 180 000 руб., следующее списание будет 06.11.2011). Обратите внимание: если клиент вышел из блокировки - стоимость услуги спишется у него в любом случае, а не только при достаточности средств на л/с. Соответственно, если денежных средств будет недостаточно - списание стоимости услуги образует минус, и клиент снова попадёт в блокировку.
При подключении услуги «Безлимит» возможно приобретение модема за 100 руб. (при условии заключения дополнительного соглашения на пользование услугами связи в течение 12 месяцев).
Услуга «Безлимит 2.0»
Услуга позволяет клиенту получить в течение месяца неограниченный доступ в интернет (включая WAP-трафик) с максимально допустимой скоростью 2 Мбит/с. При достижении клиентом 250 Мб входящего/исходящего интернет-трафика в течение календарных суток (с 0:00 до 23:59), максимально допустимая скорость до конца текущих календарных суток автоматически снижается до 128 Кбит/с. Указанные скорости не являются гарантированными (это максимально допустимое значение), в зависимости от различных факторов (поддержка 3G базовыми станциями, абонентским оборудованием, нагрузки и т.д.) скорость передачи данных может быть ниже.
Стоимость услуги — 96 000 руб/мес.с учетом НДС.Плата за услугувзимается в полном объёме в момент её подключения. Подключение услуги возможно только при наличии достаточной суммы на балансе. В дальнейшем списание платы за услугу происходит в то же число каждого месяца.
Услуга не предоставляется на ТП «Абсолют», ТП «Гостевой».
Добавление/удаление услуги:
-через USSD-запрос *720#/*720*0#;
-через Интернет-Помощник;
-через SMS-сообщение, содержащее латинскую букву «a» или «А» (для удаления «r» или «R») на номер 720;
-по звонку в Контактный центр;
-при личном визите в Центры обслуживания МТС.
Особенность предоставления услуги:в случае, если клиент к моменту очередного списания за услугу находится в блокировке (частичной, принудительной, добровольной, блокировке «Утрата SIM-карты») — стоимость услуги не списывается до выхода из блокировки; при выходе из блокировки стоимость услуги спишется в полном объёме, при этом срок следующего списания не изменится (например, клиент подключил услугу 06.09.2011, на 06.10.2011 находится в блокировке, вышел из блокировки 10.10.2011 - в этот момент спишется 96 000 руб., следующее списание будет 06.11.2011). Обратите внимание: если клиент вышел из блокировки - стоимость услуги спишется у него в любом случае, а не только при достаточности средств на л/с. Соответственно, если денежных средств будет недостаточно - списание стоимости услуги образует минус, и клиент снова попадёт в блокировку.
При подключении услуги «Безлимит 2.0» возможно приобретение модема за 100 руб. (при условии заключения дополнительного соглашения на пользование услугами связи в течение 12 месяцев).
Услуга «Безлимитный интернет с телефона»
Услуга позволяет без ограничений просматривать интернет-страницы на мобильном телефоне при использовании браузера «Opera Mini». Установка браузера Opera Mini возможна с ресурсов http://mini.opera.com/ или http://m.opera.com/.
Стоимость услуги: 18 000 руб/мес.с учетом НДС. Плата за услугу списывается равными долями в течение месяца.
Услуга не предоставляется на ТП «Абсолют», ТП «Гостевой».
Добавление/удаление услуги:
-через USSD-запросом *510#/*510*0#;
-через SMS-сообщение с латинской буквой «a» или «А» (для удаления «r» или «R») на номер 510;
-по звонку в Контактный центр;
-при личном визите в Центры обслуживания МТС.
Особенности услуги:не тарифицируется только просмотр сайтов через "Opera Mini", а также скачивание файлов до 15 МБ (за исключением файлов с расширением .jar или .jad). В случае скачивания файлов более 15 МБ, либо просмотра потокового видео (например, на сайтах wap.itv.by, youtube.com) задействуется встроенный браузер телефона. В этом случае трафик будет тарифицироваться.